課程大綱

1、為什么學(xué)習(xí)本課程？

老同志遇到了新問題！

選人也是賺錢的生意：選錯人的代價與選對人的收益

2、選才失敗的根源在哪里？選才失敗的三大原因

標(biāo)準(zhǔn)問題：選才標(biāo)準(zhǔn)錯位

方法問題：選才技術(shù)實效

人的問題：選才者不勝任


一、選才標(biāo)準(zhǔn)的定位與定義

1、影響選才標(biāo)準(zhǔn)的八大因素

{視頻}聯(lián)想集團如何確定選才標(biāo)準(zhǔn)

2、如何制定標(biāo)準(zhǔn)

崗位的及格線——任職資格

崗位優(yōu)異線—勝任素質(zhì)模型

選才路線圖

3、找到及格線：發(fā)現(xiàn)任職資格

崗位職責(zé)與資格分析

“客服經(jīng)理”的任職資格

4、找到優(yōu)異線：構(gòu)建崗位勝任素質(zhì)模型

構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的步驟與方法

通用電氣（GE）的管理者勝任模型

安利公司的才能要素

5、確定選才標(biāo)準(zhǔn)的三個匹配原則

“人職匹配”：能干事兒嗎？

“人企匹配”：留得住嗎？

“人人匹配”：合得來嗎？

6、選拔維度定義的多維方法

典型行為描述

操作定義

關(guān)鍵行為分析

常見維度定義范例


二、情境選才方法

引述：到底有哪些選拔方法？到底哪些選拔方法有效？

1、中層管理者的選拔利器 — 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式與特點

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的六大步驟

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目五大類型

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的現(xiàn)場布置爭議

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評價方法與技巧

如何撰寫無領(lǐng)導(dǎo)小組報告

2、高層管理者的選拔工具 — 公文筐測驗 

公文筐測驗的特點與形式

公文筐測驗適宜測試的指標(biāo)

公文筐測驗的結(jié)構(gòu) 

文件類型與內(nèi)容

公文筐測驗的題目設(shè)計

3、面試革命—情境面試與角色扮演 

案例：{視頻}龍泉集團面試總經(jīng)理的啟示

模擬面談的特點

模擬面談的測試過程

角色扮演的特點

角色扮演題目設(shè)計


三、如何成就卓越的考官

選拔技術(shù)選擇

測評考官培訓(xùn)

課程總結(jié)：我們即將迎來新的時代