《POA組織思維與PBC績效輔導》
課程大綱
《企業管理人員管理技能系列培訓之2P法則》
——POA組織思維與PBC績效輔導
【課程背景】
一位杭州的知名的企業家有如下抱怨:
剛創業的時候,公司沒幾個人,目光所及覆蓋全員,各種指標、任務的發布全靠吼,效果也還不錯;現在企業步入正軌、略微有點規模了,原本以為可以省點心,卻發現現在面臨的問題更加棘手。例如:現在公司人多了,每個人有自己的思維方式、工作習慣,公司內耗嚴重;公司設定好的績效目標在執行過程中層層打折,嚴重阻礙公司的發展。他甚至有個想法,即:要是可能的話,他更愿意回到創業的時候,那時候雖然艱苦但不會身心疲憊。可惜的是,回不去了!
如上情況絕非偶然,很多企業家共同面臨這樣的問題,即:如何打造統一的思維方式及如何保證企業戰略切實完成。我們可以通過POA組織思維(Partner Objective Acceleration)及PBC績效管理(Personal Business Commitment)中找到答案。
POA組織思維在很多世界五百強公司內部使用,它保證不同文化、背景、年齡、閱歷的員工用同樣的方式去思考、解決問題。
PBC績效管理源自IBM后被華為引入,它可以激發員工潛能、保證企業績效目標得以達成并確保企業良性發展。
【課程收益】
了解POA組織思維;
使用POA組織思維在組織內部建立統一的思維模式;
了解PBC績效管理;
掌握PBC績效管理設定流程、懂得如何開展員工績效溝通、績效輔導;
【課程特色】干貨,沒有廢話;科學,邏輯清晰;實戰,學以致用;投入,案例精彩
【課程對象】中層管理人員
【課程時間】6小時
【課程方式】講師講述、案例分析、分組討論、模擬演練等方式。
【課程大綱】
第一課:POA組織思維
課程引入:二十分鐘內建一座塔
第一部分:POA組織思維的由來
1、回歸“力”的本源:POA組織思維的由來
案例:拔河的技巧:
牛頓第二運動定律F=MA即:力量的大小與質量及加速度有關;
執行力(Power Of Action)=伙伴(partner)X加速度(Acceleration)/目標(Objective)
案例:最佳團隊(唐僧)vs最差團隊(賊)
互動:公司提議去旅游第二部分:組織思維
1、使命、愿景、價值觀、戰略之間的關系
使命是你為什么存在這個世界上
愿景是達到使命后形成的樣子
價值觀不是伙伴,價值觀是用來篩選伙伴
戰略是實現你的使命的路徑和方法
案例:他們是怎么“想”的
阿里巴巴華為
某互聯網金融公司
第三部分:戰略分解
盜夢空間第四部分:POA組織思維實踐
第二課:PBC績效輔導
第一部分:為什么設定PBC
1、PBC的含義
個人業績承諾Personal Business Commitment
通過自上而下地將部門、公司的KPI,工作目標逐級分解到每一位員工身上,強調承諾和共同參與的重要性,強調不僅明白要做什么,更要清楚如何去做。
2、為什么設定PBC
清晰的定義出需要做什么
將總監、經理的期望和員工的期望保持一致
績效回顧的依據
為工作調整和學習提升提供依據
3、為什么要做PBC考核
部門為什么需要PBC考核
達成最有效的激勵
增強團隊力量
員工為什么需要PBC考核
挖掘個人潛力
爭取個人進步
4、PBC設定的意義
PBC目標不只是為了考核,而是給員工指明業務和努力的方向的激勵工具。
對組織
確保組織的整體目標得以落實
驅動員工對組織獨特價值及業務全面深入的思考
對主管
保證目標上下對齊,共識明確,發揮團隊的合力
傳遞期望,激發員工潛能,獲取員工承諾
作為績效評估的基礎,支撐公正評價
對員工
確保每個人方向清晰,少走彎路
獲得主管的輔導與支持,理解組織期望的產出
第二部分:PBC設定流程
1、PBC設定流程
溝通:管理者與員工溝通該管理者的目標是什么;
設定:管理者和員工團隊共同設定目標以達成整體目標;
一致:管理者必須確保其團隊/員工的目標和管理者整體目標一致;
跟進:管理者周期性回顧團隊/員工為實現共同認可目標的進展情況。
第三部分:PBC制定與溝通
1、主管PBC的制定
2、員工PBC的制定
3、管理者PBC的構成
4、業務目標設定的技巧:Smart原則
5、管理者與下屬進行PBC目標溝通的技巧
6、績效目標制定的后續工作