1.幫助學員工作意識轉變； 2.幫助員工管理自我情緒； 3.幫助員工塑造陽光心態，激發自己、提升自己； 4.促使員工感恩公司、感恩團隊、感恩自己； 5.使員工提高工作效率和士氣、有效調動主觀能動性； 6.幫助員工找到如何快樂工作快樂生活的能力。
【課程大綱】：
**篇：員工心態之自主緩解篇
什么是壓力？
什么人沒有壓力？
壓力源分析及現場測試
工作狀態下的壓力源分析
生活中的壓力源分析
壓力狀態下的表現形式
壓力轉換的有效工具
換種方式看待工作壓力源
對工作的正確認知心態
工作帶來的成就感分享
工作帶來的價值感分享
工作帶來的幸福感分享
愛上工作的秘訣
把工作變成樂趣的方法
案例：某大型企業員工對工作持久保持熱情
好的心態是走上成功的開始
失敗的結果來自消極的心態
心理學之認知行為療法（CBT）
如何做到行為認知正確
如何避免各種壞情緒的歪曲認知
22中歪曲觀念認知正確引導
四大階段員工的心態調整
案例：興奮期員工對工作失去熱情、如何調整？
案例：黑暗期員工對工作無方向、如何調整？
案例：成長期員工對工作麻木厭惡、如何調整？
案例：職業期員工如何在行業繼續走下去，創造自己的奇跡？
移動員工常見心態調整方法
不自信心態調整
悲觀心態調整
恐懼心態調整
壓力心態調整
厭惡心態調整
【互動心態一：突破消極心態的工具“重新框架”】
互動：培養員工的自我自信
互動：培養員工對行業的信心
互動：培養員工對企業的信心
互動：培養員工對工作的信心
【互動心態二：壓抑轉移的工具“靈驗祝福術”】
互動：消除員工對人、對事、對物的抵觸心
互動：消極心態轉變積極心態的快速方法
自我緩解壓力的六大工具
重新框架法
靈驗祝福術
美好心情照
游戲工作術
三種境界法
驚喜場景術
八種深度壓力緩解的有效方法及現場體驗
漸式肌肉放松法
腹式鎮定呼叫法
引導式內觀放松法
正視恐懼調整法
自我內在修煉法
自我感知情緒法
想象電腦屏幕法
唱歌解離轉移法
互動練習：學員親自體驗每種方法帶來瞬間緩解壓力的感覺
第二篇：員工心態之外力調整篇
【互動心態三：大型EAP心理輔導游戲-“黑暗中的你”】
“精神暴力”的傷害
員工心態的了解與接受
如何**外來作用力進行壓力調整
如何尋找工作中幫你緩解壓力的人
合適人的特征
溝通的重要性
感恩所遇到的現場分享
尋找幸福與尋找麻煩
員工外力緩壓的工具
減壓談話緩壓法
尋找對象緩壓法
訓練：讓學員練習并使用上兩種工具
第三篇：員工心態之心理分析篇
【互動心態四-心理引導式緩壓的“內心海灘”】
員工性格分析測試
**自我影響工作中接觸到的人
**工作中接觸到的人提升自我
不同性格的特征分析
不同性格的語言模式
不同性格的聲音特征
不同性格的優點分析
不同性格的缺點分析
不同性格的心理需求
不同性格的溝通模式變化
【互動心態五-尋找自我性格的“心態毛毛蟲”】
員工性格測試工具
性格類型及行為心理分析
員工為何抵觸外呼？
員工為何上班無精打采？
性格行為心理的兩大核心需求分析
六種性格行為類型分析
“成本型”行為心理分析、調整技巧及對待方式
“品質型”行為心理分析、調整技巧及對待方式
“配合型”行為心理分析、調整技巧及對待方式
“叛逆型”行為心理分析、調整技巧及對待方式
“自決型”行為心理分析、調整技巧及對待方式
“外決型”行為心理分析、調整技巧及對待方式
第四篇：員工心態之情商提升篇
員工的顯性財富和隱性財富
對情商的正確認知
情商對于職涯的重要性
情商對于工作的重要性
情商提升五部曲
自我認知
自我管理
自我激勵
了解他人
完善關系
【互動心態五：自我認知情緒類型的“IBR情緒測試”】
認清自我情緒三大類型
沖動型情緒
平衡型情緒
理智型情緒
三大情緒類型的詳解及建議
自我激勵的重要性
自我激勵的兩種類型
物質激勵
心理激勵
【互動心態六：了解對方的“微小表情猜猜猜”】
如何看懂對方微小表情
如何聽懂別人的弦外之音
如何**習慣性動作看清自己與別人
【互動心態七：完善關系的“贊美表達賽”】
贊美的目的
贊美的三個關鍵點
尋找贊美別人的捷徑
在贊美中享受工作與生活
如何表現人品與氣質
【注】：本課程屬于量身定制課程，課程內容可根據客戶需求及課前調研結果對課程內容進行調整。
