【課程背景】
為什么需要“六頂思考帽”的方法?
德波諾博士認為,發明這種新的思考問題方法的目的在于改變我們過去的思考行為,因為傳統的思考文化是被“爭論”和“批判”的習慣所支配的,這種思考習慣是很適合古希臘和文藝復興時期那種非常穩定的社會環境。但這些傳統思考系統的訂弱點是缺乏建設性能量、設計能量和創意能量。點出一點小毛病或許能引發出一些改善,但卻沒有建立起新的東西。而現今的時代,對建設性和創意性有大量的需求,在解決困難、開發新機會和制造新潛能方面性有很大需求,因此以往的思考習慣就顯得捉襟見肘了。而“六頂思考帽子的方法”的價值就在于勝平行思考的力量替代了以往對抗和相反的思考,它解放討論者的心思,使這些心里以更富有建設性和更強有力的方法操作。
六頂思考帽的適用范圍包括:行政管理、營銷與銷售、人力資源、研發、客戶關系管理和質量管理等多個領域,課程的適用人群為參與決策過程的任何人
現實中的問題:
為什么組織的決策效率往往沒有期望的高?
為什么我們經常會在做了一個決定或行動之后感到后悔?
為什么在現實當中,組織內經常會就一些問題出現無謂的爭執?
群體思考的目的是希望借助于群體的智慧和思考的力量來解決問題,但事實上,群體的智商卻往往低于個人智商,為什么會這樣?
為什么我們在召開會議或討論問題的時候常常會出現爭論不休的情形,甚至于影響了會議的進程或偏離主題,使得會議成本居高不下?
為什么有許多企業經營者在學習與培訓方面投資不匪,卻發現組織的創新能力依然不理想,甚至于隨著組織內人員知識水平的不斷提高,創新能力與群體解決能力反而降低了?
面對同樣的問題,為什么有的人解決問題的效率很高,有的人卻很低?
制定了一個計劃,近期是贏利的,但中、長期卻是虧損的,為什么?
開發的產品,面市的時候才發現設計存在缺陷或原來的營銷計劃有問題而難以達到預期的結果,為什么?
【培訓收益】
改變全體成員的思考方法、提高團隊工作效率。
這是一個極為簡單并且被證明有效的工具,它將給每一個人提供熱情、創造力和勇氣,從而用全新的思想來舉行每一次會議,每一次討論和每一項決策。
學習怎樣從會議中增加創造性的產出和減少會議時間
學習怎樣探索每一個情景或問題并提出超越常規的解決方法
學習怎樣運用“平行思維”工具來對對抗思維做一有力的替換
教會我們系統地看待問題、機會和決策。
激發我們產生更多、更好的想法去刺激變革,開拓創新思維。
使你的團隊從傳統的對立思維中解脫出來,變成具有建設性的合作思維。
課程大綱:
一、改變你的思維
企業和人是如何真正思維的
什么是六帽思維法
六帽思維法的創建和發展
六頂思考帽與橫向思維和柯爾特思維
六頂思考帽的思維方法——平行思維法
平行思維與對抗思維——如何從對抗性思維轉為平行性思維
六頂思考帽帶來的益處
用六頂思考帽把握大局和理清思維
二、戴上你的思考帽
為什么要用六頂思考帽
每一頂帽子的功能和實例概觀:
白帽的特點、使用方式、案例演練
紅帽的特點、使用方式、案例演練
黑帽的特點、使用方式、案例演練
黃帽的特點、使用方式、案例演練
綠帽的特點、使用方式、案例演練
藍帽的特點、使用方式、案例演練
六頂思考帽系統是如何起作用的
三、每一頂思考帽的本質
如何把事實與情感分開來
如何使用和不濫用謹慎的聲音
如何主持六頂思考帽會議
四、綠帽:注重創造力
如何建立和鼓勵創造性的觀念
制定會議規則,鼓勵創造力的表達
強化創意產生的技巧(PO創意工具應用)
五、六頂思考帽與經營決策
帽子的使用范圍和作用
如何單獨地使用每一項帽子
如何系統使用六頂帽子
在決策中如何合理排出帽子的序列
六帽思維法的三條規則
帽子與帽子之間的關系
在特定的情況下使用六頂思考帽
系統地使用六頂思考帽解決問題和產生創新的解決方案
六、六頂思考帽思維法的應用與練習
主題確定
小組練習
決策評估及結果反饋