中國移動公司室經理
學會用人
提高業績
降低團隊流失
單元一、
用人：
發揮現有團隊的最大作用 1-1、認識員工的狀況
1-2、分析員工的類型：意愿和能力模型?
1-3、化消極因素為積極因素，調動一切可以調動的力量
1-4、明確你的用人目標：讓每個人（而不是讓個別人）都成功
1-5、消除你的用人障礙：要用人，先自省。發現并消2-6、除你對用好不同類型員工的不同阻力。?
1-6、制定你的用人策略：針對不同類型員工狀況制定用人策略? 1. 學會教育犯錯誤的部署；
2. 學會對不同部署進行工作指導；
3. 制定規范流程制度；
4. 有效處理部署請調其他部門；
5. 學會穿搭和貫徹新政策；
6. 有效處理調節新老員工的矛盾。
單元二、
建立互信的上下級關系 2-1建立互信的工作關系是影響下屬的第一步
2-2互信的工作關系是管理的前提?
2-3如何建立良好的工作關系?
2-4理解他的需要并且幫助他成功?
2-5運用同理心與成員進行深入的交流? 1. 有效處理部署私下反應情況；
2. 在談話中深入了解下屬的思想：管理談心的過程?
單元三：
激勵團隊成員 3-2任務和人，兩手都要硬：你足夠重視人嗎？
3-3他們為什么來工作？認識兩大因素?
3-4挽留和激勵有什么不同？?
3-5你能讓他們更加滿意，激勵因素蘊藏著巨大力?
3-6學習激勵的手段：?
-如何表揚員工？
-你的改進計劃?
-現狀怎么樣？?
-在兩大因素中你的?員工得到了什么？
-你如何能夠增強他的滿意度？? 1. 表揚和激發成就感的區別，讓員工享受到成就感；
2. 學會贊美與激勵部署；
3. 改造工作，提高士氣
單元四：
有效制定計劃 4-1計劃制定不周的結果和跡象
4-2制定計劃的4大益處
4-3領導不愿制定計劃的原因
4-4如何制定計劃的7個因素及其實施 1. 有效對部署制定與實施目標管理；
2. 通過制定計劃增強領導力。
