中層干部職業化管理技能修煉
【課程背景】
企業中層干部是企業的中流柱石、核心力量,在企業中起著上通下達的作用。能不能準確領會領導意圖,貫徹全局性的方針與計劃;能不能帶好下屬員工,把自己的團隊打造成高效、卓越的隊伍,這都需要中層干部牢固地掌握一些重要的管理技能。
那中層干部如何培養上通下達的執行力?如何帶領團隊提升績效?著名實戰派專家李大濤老師憑借多年的實戰經驗、結合親身經歷的案例,助您在管理工作中充滿自信、游刃有余
大量生動案例教學,實用性、操作性強,采用互動、游戲、現場演練、疑難解答等方式,使學員在輕松地學習中掌握更多的方法與技能。
【課程特點】
授課形式:理論講解 案例分析 案例實戰 互動答疑
突出理論特點,注重知識理解、案例分析與實戰體驗
【課程收益】
清楚認知中層管理者的角色定位
培養中層干部的執行能力
掌握與上司、同級及下屬溝通的方法與技巧
掌握中層干部應具備的綜合素質及領導藝術的修煉
【課程模式】
中文教學、面授
分組互動
實戰體驗
課堂練習、互動式答疑
【課程對象】
高層、中層管理人員,骨干人員
【課程時間】
系統學習2天(12小時)
【課程大綱】
第一單元 做上下都有市場的中層
職業化的含義
中層管理干部管理技能
工作運行技能
人際技能
第二單元 中層干部的角色定位
中層干部在上司面前的角色
從自身發展認識中層干部
他人角度認識中層干部
如何帶團隊
中層干部的角色
案例:中層干部的苦惱
案例:中層干部如何帶隊伍
第三單元 管出高績效團隊
如何管理團隊
帶團隊最重要的是理團隊
老板為什么要設中層
職責和責任差異
案例:如何管理團隊
第四單元 做好團隊成員盤點
人力盤點的內容
崗位勝任程度盤點
工作狀態盤點
工作說明書的主要內容
第五單元 工作計劃如何制定
工作計劃內容
傳統日例會與建議日例會的區別
部門日例會流程
案例:中層干部如何做工作計劃內容
第六單元 怎樣保證日工作的高質與高效
員工工作計劃表
艾孫豪威爾原理(四象限原理)
日工作運行
中層干部要做的重要工作
員工日工作總結表
第七單元 巧用工作日記
日例會的價值
工作日記內容
工作記錄及時間分配
自由記錄區
實操訓練:工作日記制定及實施流程
第八單元 部門經理有所為和有所不為
部門經理的周工作
部門經理的月工作重點
月工作匯報內容
實操訓練:周工作/月工作制定及實施流程
第九單元 高效時間管理
中層干部的時間管理
中層干部的時間管理為什么不科學
如何解決中層干部的時間問題
中層干部的時間分配
第十單元 績效管理實施的目的及意義
基于經營戰略的人力資源戰略
關鍵業績指標(KPI)
實施績效管理的目標到底在哪里
實施績效管理的意義
績效管理循環
部門實施績效管理所需的技能
人力資源部在績效管理中的作用
第十一單元 掌握實施績效管理相關的技能
目標與職責清晰化
績效考核的五個表
崗位主要職責(表一)
工作目標(表二)
企業價值關的行為表現(表三)
員工發展計劃(表四)
年度規劃(表五)
實操訓練:績效考核的五個表制定及實施流程