討論：

１、情景領(lǐng)導(dǎo)模式的背景與未來

２、情景領(lǐng)導(dǎo)模式在管理中的普及與運用

第一單元　 未來的領(lǐng)導(dǎo)者

引言：《西游記》中的領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)。。。。

1、高效能管理者應(yīng)具備的三項能力

 管理自我

 影響他人

 率領(lǐng)團隊

２、高效能管理者未來的使命

3、高效能管理者應(yīng)具備的三項技能

 評估

 診斷

 溝通

4、應(yīng)用情景領(lǐng)導(dǎo)的四個歩驟

  （1）明確特定的職位、工作或活動

（2）評估被領(lǐng)導(dǎo)者目前績效準備度

（3）選擇匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

  （4）選擇匹配的有效溝通

單元討論與小結(jié)

第二單元 　情景領(lǐng)導(dǎo)的核心模式

測試：自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認知——通過九型人格的測評了解自己的性格和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

引言：領(lǐng)導(dǎo)過程與業(yè)績

（１）領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力、影響力相關(guān)概念

（２）成功領(lǐng)導(dǎo)與有效領(lǐng)導(dǎo)

 案例：要成功領(lǐng)導(dǎo)還是要有效領(lǐng)導(dǎo)。

1、明確特定的職位、工作或活動

 案例：學(xué)習(xí)如何進行工作任務(wù)的細分。

（１）確定工作任務(wù)

（２）將工作任務(wù)進行細分

２、評估被領(lǐng)導(dǎo)者目前績效準備度

一個人是否適合完成某項任務(wù)主要看他們的能力以及他們執(zhí)行指定任務(wù)的意愿程度―――我們把它定義為準備度。

（１）認知被領(lǐng)導(dǎo)者的績效準備度

 明確并理解關(guān)于能力的特征（知識、經(jīng)驗、技能）

 明確并理解關(guān)于意愿的特征（信心、承諾、動機）

 深刻理解準備度是動態(tài)的

 理解能力和意愿之間的相互作用

案例：練習(xí)評估被領(lǐng)導(dǎo)者的績效準備度

小結(jié)：準確評估是情景領(lǐng)導(dǎo)之本。

（２）測評與判斷被領(lǐng)導(dǎo)者的準備度水平

 被領(lǐng)導(dǎo)者準備度的分類 ――― R1,R2,R3,R4的特性

 被領(lǐng)導(dǎo)者準備度狀態(tài)的分析 ――― 如何理解R1,R2,R3,R4的狀態(tài)

 被領(lǐng)導(dǎo)者準備度的測評與判斷 ――― 如何準確定義被領(lǐng)導(dǎo)者的績效準備度

案例學(xué)習(xí)：（采用視頻學(xué)習(xí)模式——直觀可見）

1、被領(lǐng)導(dǎo)者的四種準備度發(fā)生的背景、前提有哪些？

2、被領(lǐng)導(dǎo)者的四種準備度發(fā)生時的行為、表現(xiàn)有哪些？

３、選擇匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

  引言：獨裁與民主是領(lǐng)導(dǎo)者常用的兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，你平時的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的？運用的合理嗎？為什么？

（１）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

 對“工作行為”和“關(guān)系行為”進行解釋并用行為標示來描述這些行為

 給出高工作、低工作和高關(guān)系、低關(guān)系的行為

 分類出高工作、低工作和高關(guān)系、低關(guān)系行為的

案例學(xué)習(xí)：（采用視頻學(xué)習(xí)模式——直觀可見）

1、領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運用時的背景、前提有哪些？

2、領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運用時的行為、表現(xiàn)有哪些？

（２）情境領(lǐng)導(dǎo)模式

 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的匹配——S1,S2,S3,S4的特性

 討論并操作情境領(lǐng)導(dǎo)模型

 了解在不同情境下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有效

 建立根據(jù)追隨者狀態(tài)實施不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力

 了解在不同情境下最可能發(fā)生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

 理解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與追隨者狀態(tài)配合不當產(chǎn)生的短期和長期影響

（３）反饋評估

 了解自身主要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的意義

 評估構(gòu)成自身領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格全貌的主要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

 了解自身風(fēng)格全貌的優(yōu)勢和有待改善的方面

 識別可提高和發(fā)展的空間

４、選擇匹配的有效溝通

  （1）評估被領(lǐng)導(dǎo)者的型號以及性格特征

  （2）了解每個型號的被領(lǐng)導(dǎo)者的溝通方式

  （3）實施有效的溝通技巧

評估的方式：給予測評的工具

5、管理者情景領(lǐng)導(dǎo)模式的四步運用

　（１）了解被領(lǐng)導(dǎo)者任務(wù)狀況——注意事項

（２）診斷被領(lǐng)導(dǎo)者績效準備度——注意事項

（３）匹配有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——注意事項

（４）匹配有效的溝通模式——注意事項

領(lǐng)導(dǎo)模式運用練習(xí)：

主要是采用學(xué)員收集的案例，先引導(dǎo)學(xué)員自己運用情景領(lǐng)導(dǎo)模式進行運用，最后講師進行分析、點評。

第三單元　領(lǐng)導(dǎo)力的影響力和驅(qū)動力

１、 影響力的基礎(chǔ)

（１）職位權(quán)力與人格魅力

（２）影響力的描述及決定影響力的三個要素

（３）權(quán)力基礎(chǔ)的描述及七種權(quán)力基礎(chǔ)

自我測評：認識自己的權(quán)力水平  

２、 驅(qū)動力的基礎(chǔ)——內(nèi)動力之權(quán)力與性領(lǐng)導(dǎo)力

（１）權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力

管理者的七種權(quán)力

七種權(quán)力的運用

不同準備度下七種權(quán)力的應(yīng)用  

權(quán)力基礎(chǔ)與領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的匹配

（２）性格領(lǐng)導(dǎo)力　

管理者必須了解的人格特質(zhì)心理學(xué)、認知心理學(xué)、動機心理學(xué)

領(lǐng)導(dǎo)力的驅(qū)動力從識心開始

心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系

認知自己與認知他人

性格領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的匹配

九種性格與有效的溝通模式

單元討論與小結(jié)

第四單元　管理者情景領(lǐng)導(dǎo)力的運用小結(jié)

１、管理者情景領(lǐng)導(dǎo)力的運用模型的總結(jié)與練習(xí)

２、管理者情景領(lǐng)導(dǎo)力的運用步驟的總結(jié)與練習(xí)

本單元將通過講師的案例分析與練習(xí)達成有效掌握及使用領(lǐng)導(dǎo)模式的技巧。

課程總結(jié)

【課程呈現(xiàn)】  30%理論 30案例 30練習(xí) 10%總結(jié)