培訓受眾:

營銷團隊，營銷經(jīng)理

課程收益:

? 讓學員更有責任心，擁有積極向上的工作生活態(tài)度，敢于面對現(xiàn)實、面對各種壓力，不斷地接受各種挑戰(zhàn)；
? 擁有積極樂觀的心態(tài)：自信心、責任心、平常心、寬容心和感恩的心
? 能夠?qū)F隊成員充分調(diào)動起來，形成目標一致、氛圍和諧、溝通順暢、相互支持配合的高效率團隊

課程大綱:

課程大綱
1 狼族智慧――競爭形勢下的生存之道
2 狼型銷售團隊特質(zhì)――七點營銷力
2.1 客戶本位心態(tài)――立身之本
●如何做營銷而不是做推銷？
●如何運用客戶滿意度提高業(yè)績？
●客戶到底最在乎的是什么？
●如何讓你成為營銷“常青樹”？
2.2 自我驅(qū)動――生存與死亡
●如何產(chǎn)生持續(xù)的訂單？
●如何讓你的客戶主動地購買？
●如何成為一個受客戶歡迎的銷售員？
●如何快速提升自己？
2.3 自我激勵――失敗與成功
●如何識別客戶的“軟”拒絕？
●如何正確對待營銷中的挫折？
●妙用拒絕促進銷售的方法
●如何讓自己成為營銷“不死鳥”？
2.4 團隊協(xié)作――分工與配合
●如何成為一個受歡迎同事？
●營銷團隊如何高效協(xié)作？
●營銷中常見團隊協(xié)作分析
2.5 過程推進――跟蹤與堅持
●如何將商機轉(zhuǎn)化成銷售？
●銷售過程推進基本原則
●如何選擇適當?shù)臅r機出擊？
●過程跟進策略分析
2.6 人際溝通――表達與傾聽
●為什么會溝而不通？
●如何“聆聽”出購買信號？
●如何“問”出生意？
●如何做一個“善解人意”的客戶經(jīng)理？
2.7 永遠忠誠――個人、企業(yè)與客戶
●如何正確看待和團隊的關(guān)系？
●如何正確認識和客戶的關(guān)系？
●如何創(chuàng)造基于信任的長期合作伙伴？
3 培訓回顧――成為一個狼型銷售