課程收益：

如何認(rèn)定項(xiàng)目失敗？

項(xiàng)目的不同階段所存在的重點(diǎn)風(fēng)險在哪？

項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵在哪里？

課程大綱：

一、項(xiàng)目管理起源

二、項(xiàng)目管理概論

三、項(xiàng)目集成管理（全過程管理）

1. 項(xiàng)目管理的五個過程

2. 九大領(lǐng)域與五個過程的關(guān)系

四、項(xiàng)目范圍管理

1. 項(xiàng)目的啟動

2. 啟動過程

3. 選擇項(xiàng)目的幾種方法

4. SWOT優(yōu)劣分析方法

5. 范圍計(jì)劃編制

6. ERP項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)

7. 項(xiàng)目范圍管理原則

8. 確定范圍的基礎(chǔ)WBS

五、項(xiàng)目時間管理

1. 時間管理概覽

2. 時間管理過程

3. 三種常用的時間管理技術(shù) 

4. 資源分配與平衡

六、項(xiàng)目成本管理

1. 什么是成本

2. 幾個財(cái)務(wù)概念

3. 成本管理過程

七、項(xiàng)目質(zhì)量管理

1. 質(zhì)量計(jì)劃

2. 質(zhì)量保證

3. 質(zhì)量成本

4. 質(zhì)量控制

5. 質(zhì)量控制工具

6. 六西格瑪與過程改進(jìn) 

八、項(xiàng)目人力資源管理

1. 人力資源管理過程

2. 組織結(jié)構(gòu)及管理方式

3. 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

4. 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目的影響

5. 沖突管理

6. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則

九、項(xiàng)目溝通管理

1. 有效溝通——項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素

2. 溝通計(jì)劃編制的成果
——溝通管理計(jì)劃

3. 九型人格

4. 成功溝通的技巧

5. 準(zhǔn)備有用的報(bào)告

6. 管理收尾

十、項(xiàng)目風(fēng)險管理

1. 風(fēng)險管理計(jì)劃

2. 常用風(fēng)險分類

3. 風(fēng)險識別方法

4. 風(fēng)險定性分析

5. 風(fēng)險量化分析

6. 決策樹

7. 敏感性分析

8. 風(fēng)險量化——風(fēng)險值計(jì)算 

9. 風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃

十一、項(xiàng)目采購管理

1. 什么是采購？

2. 編制尋價計(jì)劃

3. 合同類型選擇

4. 合同類型和風(fēng)險

5. 合同管理

6. 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素