銀行零售業務和網點轉型項目專家
金融理財師(AFP)
國家心理咨詢師
持有:
銀行從業資格證
證券從業資格證
基金從業資格證
教師資格證(心理教育)
銀行零售業務轉型和網點轉型、銀行貴金屬專項、保險銷售產能提升、銀行開門紅旺季營銷策劃、銀行基金產能提升、成功心態修煉與壓力緩解技巧、銀行網點服務流程和技巧培訓、銀行集中訓練營項目策劃、銀行大客戶談判與公關、銀行網點勞動組合優化。
2010.8-2013.10 中國郵儲銀行 大堂經理 柜員 綜柜
2013.11-2017.8 中信銀行 理財經理
2015.9-2017.9 平安銀行 貴賓理財經理
黎老師有7年多銀行從業經驗,先后任中國某國有銀行對私和對公柜員、理財經理,股份制商業銀行理財經理、貴賓理財經理,屢獲股份制商業銀行省分行優秀零售中收個人;基金和保險銷售省行第一名、第二名;零售綜合考核指標全省第一名、第二名等多項榮譽。 從網點各崗位到保險公司資深經理,在各崗位業務實戰積累了豐富的經驗。
之后四年多的豐富培訓經歷,曾為中國工商銀行、中國銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、民生銀行、平安銀行等商業銀行及城商行提供各項培訓咨詢服務。擁有扎實且豐富的實戰經驗,擅長領域有:保險專項:保險沙龍、大單營銷;基金專項,存量客戶提升,廳堂流量客戶營銷與轉介,電話銷售技巧,客戶維護與粘度提升,大客戶營銷,行外吸金,綜合資產配置等服務。
在培訓過程中,根據銀行網點和保險公司自身特點,量身打造相關典型目標客戶和對應產品包裝話術通關、多樣化情景演練、具體實戰銷售、業績沖鋒,獲得行方和保險公司一致好評!
深入研究營銷教練基礎和高績效團隊管理輔導技術,對商業銀行營銷管理、團隊管理和績效的推動,真正使銀行網點各類管理活學活用,簡單易學,做得到!并不斷加以實踐總結,形成了自己高效獨特的課程體系。
主講課程:
《銀行中高端客戶的開發與經營》
《銀行培訓銷售技能提升》
《銀行零售業務轉型》
《銀行網點轉型》
《銀行客戶經理客戶關系管理及人脈經營》
《銀行網點社區區域經營》
《銀行網點個人業務營銷》
《個人客戶經理營銷技巧及實戰經驗》
《銀行個人理財產品銷售技能》
重視教學的技巧,充滿著機智,各種教學方法、技巧信手拈來,運用自如,恰到好處,并絲毫不帶有雕琢的痕跡。整個教學過程非常流暢,過渡自然,組織嚴密,搭配合理,有條不紊。講解、分析、論證時,思路清晰;提問、討論、練習時,針對日常碰到的實際情況,照顧到受眾的心理特點和接受能力。 通過對常見實戰案例剖析和模擬實戰,對常見異議問題處理現場解惑、落地作業追蹤、回訪等聯系方式,將自身多年實戰經驗及不斷學習鉆研成果,毫無保留的向學員分享并且強化練習鞏固,讓學員形成良性循環行為習慣,工作效果提升。 以案例實證為主,案例來源一部分來自于自身的工作經驗,另一部分來自于咨詢中遇到的典型問題。通過互動啟發學員進行剖析,從實際情況出發,重點幫助學員提高解決問題的能力。 培訓課程側重于實戰及技能技巧的訓練,溫和風趣,關注學員感受課堂氣氛,輕松學員。評價輕松培訓學有所得。
中信銀行某支行行長陳川超: 黎老師講課真的很精彩。在管理上面給我們帶來全新的理念,對今后管理有很實用的指導性,為加強管理奠定了基礎。員工非常喜歡聽。
中國銀行某支行行長劉娟:黎老師幽默、生動活潑、很有感染力。老師知識面很廣,理念先進,業務嫻熟,非常好落地操作。這一次輔導咨詢合作非常愉快,非常成功,效果很好。
銀行類:中國工商銀行(海南分行、河南分行) 中國銀行(海南分行、四川分行) 中國郵政儲蓄銀行(四川分行、海口分行) 中國農業銀行(海南分行) 農商行/城商行(海口聯合農商行、鄭州銀行)
保險類: 中國人保人壽保險公司(海南分公司、湖南分公司) 中國平安人壽保險(海南分公司)