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職業(yè)培訓(xùn)講師，資深通信運(yùn)營(yíng)商培訓(xùn)講師、國(guó)際演講組織TMC資深會(huì)員（7年），浙江省培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事。自2010年起，每年授課量均超過(guò)600小時(shí)（100天）。

“來(lái)自通信運(yùn)營(yíng)商，服務(wù)通信運(yùn)營(yíng)商，專(zhuān)注通信運(yùn)營(yíng)商”：李老師曾為某通信運(yùn)營(yíng)商服務(wù)10年。運(yùn)營(yíng)商行業(yè)的培訓(xùn)也是李老師唯一專(zhuān)注的行業(yè)，每年80%以上課程都是通信運(yùn)營(yíng)商。

授課采用互動(dòng)模擬和案例解析為主。案例貼近實(shí)際， “就像我們身邊的事”，對(duì)工作有很強(qiáng)的啟發(fā)性。尤其擅長(zhǎng)引導(dǎo)學(xué)員在實(shí)際工作中的行為轉(zhuǎn)化運(yùn)用，最大程度確保培訓(xùn)效果達(dá)成。

【授課風(fēng)格】

1.     案例教學(xué)——大量來(lái)自運(yùn)營(yíng)商一線(xiàn)的典型案例，讓學(xué)員在案例分析、角色扮演中感悟；

2.     視頻教學(xué)——除了《看電影學(xué)溝通》和《看電影學(xué)管理》這兩門(mén)課程外，在其他教學(xué)過(guò)程中也會(huì)引入經(jīng)典電影/電視劇片段，讓學(xué)員在劇情的實(shí)際沖突中體會(huì)。其中關(guān)鍵時(shí)刻MOT課程，全過(guò)程就是一個(gè)連續(xù)劇。

3.     多種教學(xué)方式——講授、游戲、角色扮演等多種教學(xué)方式靈活運(yùn)用，學(xué)員的普遍反映是“聽(tīng)李老師上課，時(shí)間過(guò)的好快！”同時(shí)，善于調(diào)節(jié)課堂氣氛，讓學(xué)員在輕松愉悅中學(xué)習(xí)，學(xué)員不累；

4.     落地工具——注重行為落地，許多課程為學(xué)員提供“學(xué)了就懂，懂了就會(huì)，會(huì)了就能用，用了就有效“的實(shí)用工具。例如管理課程提供3-4個(gè)常用的工具，如《管理者日志》、《問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決表》等、關(guān)鍵時(shí)刻課程提供一套思維導(dǎo)圖，拿回去就能產(chǎn)生價(jià)值。

【金牌課程】

1.     【團(tuán)隊(duì)管理技能訓(xùn)練營(yíng)】最近6年已完成授課300余期， 超過(guò)500天，是李老師最受客戶(hù)歡迎和重復(fù)授課最多的課程之一。如2013年廣東電信授課8期16天。2015年為廣西移動(dòng)授課近30天。

2.     【看電影學(xué)管理/溝通/銷(xiāo)售系列課程】將實(shí)用性的管理、溝通、銷(xiāo)售技能結(jié)合學(xué)員喜聞樂(lè)見(jiàn)的電影、電視劇來(lái)講解，受到了客戶(hù)、學(xué)員的一致歡迎。

3.     【高效人際互動(dòng)】用一個(gè)根據(jù)企業(yè)實(shí)際案例改編的連續(xù)劇視頻講述了某運(yùn)營(yíng)商丟掉一個(gè)訂單的過(guò)程，通過(guò)對(duì)于過(guò)程行為的分析，讓學(xué)員掌握一套實(shí)用的、有效的關(guān)鍵時(shí)刻行為模式。自2012年起已在華為CBG、安徽聯(lián)通、安徽移動(dòng)等多家公司授課次數(shù)達(dá)50余期100多天，廣受好評(píng)。

服務(wù)客戶(hù)：

移動(dòng)：浙江移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、廣東移動(dòng)、廣西移動(dòng)、四川移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、貴州移動(dòng)等近20家省級(jí)移動(dòng)公司及蘇州移動(dòng)、杭州移動(dòng)、鎮(zhèn)江移動(dòng)、廣安移動(dòng)、紹興移動(dòng)等近50家地市級(jí)移動(dòng)公司。

電信：浙江電信、上海電信、江蘇電信、廣東電信、福建電信、湖北電信、湖南電信、江西電信、西藏電信、山東電信、吉林電信等20多家省級(jí)電信公司，近100家地市級(jí)電信公司，中國(guó)電信學(xué)院、中國(guó)電信愛(ài)wifi運(yùn)營(yíng)中心等

聯(lián)通：上海聯(lián)通、安徽聯(lián)通、浙江聯(lián)通、山東聯(lián)通、河北聯(lián)通等10余家聯(lián)通省公司及杭州聯(lián)通、合肥聯(lián)通、安慶聯(lián)通、濟(jì)南聯(lián)通等30多家聯(lián)通地市公司，聯(lián)通華盛等。