內(nèi)訓師、培訓管理人員
培訓從業(yè)人員學習TBF課程的典型收獲
1.提升交付質(zhì)量:發(fā)揮引導工具結(jié)構(gòu)化的力量,將引導與培訓有機結(jié)合,提升現(xiàn)場互動和參與的質(zhì)量,并實現(xiàn)課程模塊交付標準化。
2.實現(xiàn)現(xiàn)場產(chǎn)出:設(shè)計引導流程,直接產(chǎn)出成果,使培訓師能夠承接有成果交付任務(wù)的培訓項目,并逐步成長為能單獨做引導的培訓者。
3.拓展交付課程:提升培訓對象的過程引導技能,培訓師不再花費大量時間在課程內(nèi)容積累和沉淀上,使得個人的交付課程范圍大大拓寬。
4.有效支持業(yè)務(wù):由于引導技術(shù)更注重過程推進而非內(nèi)容傳遞,培訓從業(yè)人員從此可以“輕松”支持業(yè)務(wù)部門研討,研討得以如虎添翼。
第一天上午 學習引導者基礎(chǔ)技能,練習激發(fā)參與的技能
1.開場與導入
? 入場調(diào)查
? 建立連接:相見歡
? 激發(fā)學員學習興趣
? 介紹課程安排等
? 課堂參與規(guī)則設(shè)計
2.引導者的角色與使命
3.引導者的三項基本技能
? 保持中立
? 傾聽需要
? 六類提問
4.激發(fā)參與的三種頭腦風暴法
? 奧斯本頭腦風暴
? 卡片式頭腦風暴
? 默寫式頭腦風暴
第一天下午/晚上 學習焦點討論法,練習連接智慧的技能
5.學習焦點討論法
6.練習焦點討論法(個人書寫練習與個人提問練習)
7.練習焦點討論法(小組書寫練習與小組引導練習)
8.示范世界咖啡
9.學習世界咖啡
10.走動的漣漪-連接智慧的秘笈
第二天上午 體驗引導共識的過程
11.探討共識的內(nèi)涵、重要性和特征
12.示范團隊共創(chuàng)過程
13.小組回顧團隊共創(chuàng)
第二天下午/晚上 練習促成共識的工具
14.學習團隊共創(chuàng)(含團隊共創(chuàng)精進及結(jié)果應(yīng)用)
15.演練團隊共創(chuàng)(分解式練習)
16. 演練團隊共創(chuàng)(應(yīng)用性練習)
第三天上午 設(shè)計引導式研討會
17.學習研討會設(shè)計-問題解決工具
? 學習研討會基礎(chǔ)常識
? 講解常用六類研討會流程設(shè)計
18.實戰(zhàn)練習研討會設(shè)計
第三天下午 精進引導素能
19.研討會設(shè)計成果呈現(xiàn)、反饋及點評
20.探討如何由培訓師成長為引導者