培訓受眾:

適合對象為職場人士和即將進入職場的大學畢業(yè)生。

課程收益:

當前，我國很多企事業(yè)單位競爭力相對較弱，最重要的原因就是管理者和員工的職業(yè)化素質(zhì)不高!全球性經(jīng)濟危機的來臨使競爭更加激烈，要想在競爭中保持不敗，我們必須提升職業(yè)化素質(zhì)，才能最終提升企事業(yè)單位的競爭力。本課程立足中國企事業(yè)單位現(xiàn)狀，設(shè)身處地為客戶著想，幫助管理者和員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、職業(yè)形象以及具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能，如時間管理、情緒管理和人際關(guān)系管理等能力；旨在為企事業(yè)單位訓練出能夠盡快適應(yīng)工作和提高工作效率的“職業(yè)人”，訓練出有忠誠度和團隊精神的“企業(yè)人”，訓練出能夠適應(yīng)并推動企事業(yè)單位發(fā)展的“成功人”，快速有效地提升組織和個人的競爭力！

課程大綱:

課程提綱：
第一部分、職業(yè)化是什么？
1、 職業(yè)化內(nèi)涵
2、 職業(yè)化與非職業(yè)化的表現(xiàn)
3、 為什么不夠職業(yè)化？
4、 非職業(yè)化與核心文化有關(guān)
第二部分、為什么要職業(yè)化？
1、 中國職業(yè)化存在的問題
2、 職業(yè)化存在問題的根源分析
3、 職業(yè)化重要性的分析
第三部分、如何實現(xiàn)職業(yè)化

一、六種心態(tài)與精神
1、責任心
2、敬業(yè)心
3、誠信心
4、勤奮精神
5、團隊精神
6、創(chuàng)新精神
二、六條道德與規(guī)則
1、危機意識
2、珍惜工作
3、顧客至上
4、企業(yè)利益高于一切
5、細節(jié)決定成敗
6、盡職盡責
三、六大方法與技能
1、自我管理能力
2、情緒管理能力
3、學習能力
4、時間管理能力
5、溝通協(xié)調(diào)能力
6、問題管理能力
四、 六項行動準則
1、遵紀守法
2、高度服從
3、實干是基礎(chǔ)
4、把事情做對
5、把工作做到位
6、拿績效說話
五、 職業(yè)化禮儀與形象
1、樹立公司形象
2、塑造專業(yè)形象
3、商務(wù)禮儀
4、個人禮儀
5、辦公室禮儀
6、涉外禮儀
六、 職業(yè)化管理
1、自上而下的要求
2、中層決定團隊的發(fā)展
3、嚴格要求自己的部下