適合對象為職場人士和即將進入職場的大學畢業生。
當前，我國很多企事業單位競爭力相對較弱，最重要的原因就是管理者和員工的職業化素質不高!全球性經濟危機的來臨使競爭更加激烈，要想在競爭中保持不敗，我們必須提升職業化素質，才能最終提升企事業單位的競爭力。本課程立足中國企事業單位現狀，設身處地為客戶著想，幫助管理者和員工形成良好的職業心態、職業道德、職業形象以及具備職業化所需要的各種職業技能，如時間管理、情緒管理和人際關系管理等能力；旨在為企事業單位訓練出能夠盡快適應工作和提高工作效率的“職業人”，訓練出有忠誠度和團隊精神的“企業人”，訓練出能夠適應并推動企事業單位發展的“成功人”，快速有效地提升組織和個人的競爭力！
課程提綱：
第一部分、職業化是什么？
1、 職業化內涵
2、 職業化與非職業化的表現
3、 為什么不夠職業化？
4、 非職業化與核心文化有關
第二部分、為什么要職業化？
1、 中國職業化存在的問題
2、 職業化存在問題的根源分析
3、 職業化重要性的分析
第三部分、如何實現職業化
一、六種心態與精神
1、責任心
2、敬業心
3、誠信心
4、勤奮精神
5、團隊精神
6、創新精神
二、六條道德與規則
1、危機意識
2、珍惜工作
3、顧客至上
4、企業利益高于一切
5、細節決定成敗
6、盡職盡責
三、六大方法與技能
1、自我管理能力
2、情緒管理能力
3、學習能力
4、時間管理能力
5、溝通協調能力
6、問題管理能力
四、 六項行動準則
1、遵紀守法
2、高度服從
3、實干是基礎
4、把事情做對
5、把工作做到位
6、拿績效說話
五、 職業化禮儀與形象
1、樹立公司形象
2、塑造專業形象
3、商務禮儀
4、個人禮儀
5、辦公室禮儀
6、涉外禮儀
六、 職業化管理
1、自上而下的要求
2、中層決定團隊的發展
3、嚴格要求自己的部下
