對象：
中高層管理人員 銷售人員 服務人員 人力資源人員
目的：
企業的本質是盈利，本課程分析企業要達到盈利的結果，7個維度的過程管理是如何實現的？
內容：
一、企業的初心是什么？
1.讓客戶感到驚喜
2.了解客戶真正的心聲
3.優質的產品與高效服務
二、出色的日間管理
1.踏實工作的價值
2.堅持的成本是什么？
3.小習慣與大能力
三、快速反應
1.市場敏感度
2.行動力是誰的事情？
3.專注當下
四、現場管理
1.紙上談兵
2.躬身入局
3.空麥顆隨風吹
五、整合資源
1.金牛業務
2.突破局限
3.跨界與縱連
六、能力邊界
1.解決矛盾的能力有多大？
2.你的價值體現何在？
3.非連續性發展
七、結果與過程
好結果與好過程你選擇哪個？終極目標是什么？
