課程背景：　

 現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人，但每個(gè)企業(yè)都缺少有能力的團(tuán)隊(duì)；在這個(gè)飛快變化和不斷創(chuàng)新的時(shí)代，成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)了，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間單位累加的關(guān)系，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子，團(tuán)隊(duì)是土壤，只有把種子投入到適合成長(zhǎng)的土壤里才有可能茁壯成長(zhǎng)，成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人，失敗的團(tuán)隊(duì)一樣也不會(huì)有成功的個(gè)人，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的能力已被公認(rèn)為企業(yè)唯一持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的成功最終是團(tuán)隊(duì)的成功。團(tuán)隊(duì)能是一盤(pán)散沙嗎?為什么由精英組成的團(tuán)隊(duì)卻行動(dòng)遲緩?沒(méi)有差員工，只有差領(lǐng)導(dǎo)。不管你多么優(yōu)秀，不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)投入工作就不是優(yōu)秀的管理者。

隨著社會(huì)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)，無(wú)論是對(duì)于企業(yè)，還是對(duì)于個(gè)人都越來(lái)越重要。團(tuán)隊(duì)已是時(shí)代主題，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)為王的時(shí)代。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是所有致力于把企業(yè)做大做強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)者無(wú)法繞過(guò)的核心命題，高效團(tuán)隊(duì)始終是以追求效益最大化為終極目標(biāo)的，而要建立這樣一支以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì)，就不能忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，比如樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)、精選團(tuán)隊(duì)成員、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍、振奮團(tuán)隊(duì)士氣、培育團(tuán)隊(duì)精神、提升團(tuán)隊(duì)活力等等。因此，只有具備高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力，才能為打造卓越的企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

課程收益：

1、 全面認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的核心含義與工作核心；

2、 提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)并科學(xué)建設(shè)管理團(tuán)隊(duì)；

3、 突破思維局限，認(rèn)知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基本方法；

4、 建立對(duì)團(tuán)隊(duì)管理基本認(rèn)知，熟練把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理要素；

5、 掌握提升團(tuán)隊(duì)效能的主要方法；

6、 掌握提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法；

7、 建立團(tuán)隊(duì)文化并提升責(zé)任能力。

課程時(shí)間：1天/6小時(shí)                                                              

課程對(duì)象：中基層管理者                                     課程人數(shù)：30-50人

培訓(xùn)形式：理論講授50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％

課程內(nèi)容：

一、認(rèn)知高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的六大要素

1、個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的統(tǒng)一

      A、對(duì)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確理解

      B、納什均衡定律在團(tuán)隊(duì)中的體現(xiàn)

      C、團(tuán)隊(duì)管理的五大境界

2、凝聚團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系

      A、人際關(guān)系塑造的五大障礙

      B、人際關(guān)系塑造的基本方法

      C、不同性格員工管理技巧

3、團(tuán)隊(duì)的資源共享

   A、人

   B、財(cái)

   C、權(quán)

   D、信息

   E、方法

4、團(tuán)隊(duì)上下級(jí)責(zé)任分工

A，領(lǐng)導(dǎo)VS管理—提升下屬思維能力

B，資源VS職位—提升下屬解決問(wèn)題能力

C，信息VS問(wèn)題—提升下屬主動(dòng)反饋能力

D，創(chuàng)造VS布置—提升下屬工作執(zhí)行力

F，目標(biāo)VS任務(wù)—提升下屬制定方案能力

5、對(duì)下屬的精準(zhǔn)定位

   A、員工面對(duì)的十個(gè)問(wèn)題

   B、員工的四種形態(tài)

   C，員工成長(zhǎng)輔導(dǎo)與優(yōu)劣勢(shì)分析

6、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍的基本要素

   A，員工工作動(dòng)機(jī)分析與行為對(duì)照

   B，對(duì)規(guī)則，流程，標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知與調(diào)整

   C，監(jiān)管方式的建立與考核對(duì)接

   D，管理標(biāo)準(zhǔn)化的建立

a， 管理思維標(biāo)準(zhǔn)化

b， 管理行為標(biāo)準(zhǔn)化

二、團(tuán)隊(duì)氣氛及凝聚力的心理模式探尋

1、對(duì)習(xí)慣的基本認(rèn)識(shí)

A、習(xí)慣養(yǎng)成的基本土壤

B、習(xí)慣改善的主要問(wèn)題

2、對(duì)思維的基本認(rèn)知

A、影響思維的三大重點(diǎn)

B、轉(zhuǎn)化思維的主要方式

3、對(duì)性格的基本認(rèn)知

A、職場(chǎng)員工的五型性格

B、性格的來(lái)源

C、不同性格員工的主要問(wèn)題

4、對(duì)欲望的基本認(rèn)知

A、下屬工作的六大欲望動(dòng)機(jī)

B、欲望的冰山模型

C、表層欲望與深層欲望的辨析

三、和諧氣氛的四項(xiàng)修煉

   1、情感表達(dá)

      A、團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)情感的重要性

      B、如何向團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)情感

   2、判斷情緒及應(yīng)對(duì)

      A、判斷情緒是團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)作的基礎(chǔ)

      B、如何判斷并影響其他成員的情緒

   3、聽(tīng)VS問(wèn)的藝術(shù)

      A、聽(tīng)出團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心深處的潛在信息

      B、如何打造高超提問(wèn)技術(shù)

   4、說(shuō)服技術(shù)

      A、說(shuō)服員工的重要性

      B、如何突破習(xí)慣對(duì)說(shuō)服的影響

      C、掌握有效說(shuō)服的四項(xiàng)技術(shù)