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柳青
  • 柳青伊萊克斯中國北方區培訓經理,吉百利中國培訓經理
  • 擅長領域: 培訓體系 演講口才 人力資源
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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以客戶為中心的銷售技巧內訓 培訓講師:柳青

主講老師:柳青
發布時間:2021-07-27 14:56:20
課程詳情:

 一 銷售的類型 
  杰出銷售員的特點 
  銷售行為 

  二 銷售拜訪的四個過程 
  初次拜訪的四個步驟 
  跟進拜訪的四個步驟 

  三 以客戶為中心的銷售過程 
  客戶購買的7個過程 
  銷售的7個過程 

  四 了解現狀,提問確認和達成一致 

  五 提問的技巧
 
  確認決策人的問題 
  了解需求的問題 
  喚醒需求并使其更加嚴重緊迫的SPIN提問模式 
  角色演練一 

  六 影響購買決定和推薦產品的技巧 
  影響決策 
  推薦產品 
  特點和利益 

  七 完成銷售 

  八 處理異議的4步驟
 
  表示理解 
  澄清 
  行動 
  確認 
  對付低調反應者的技巧 
  角色演練二 

  九 跟進拜訪



 


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