一流員工給結果，末流員工講如果；我是企業的資產還是企業的負債？我是為企業創造價值還是為企業增加成本？眾多企業存在著以下困惑： 1、員工松散懈怠、沒積極性，消極被動；缺乏主人翁意識； 2、員工惰性強，滿足于現狀，缺乏動力與進取精神，不愿意改變和突破； 3、員工成長速度遲緩，跟不上企業發展的步伐，思想上缺乏危機意識； 4、員工缺乏執行力，公司的目標、理念和方法在工作中很難落地； 5、員工缺乏責任感與開拓精神，遇到問題總是習慣找借口推卸責任； 6、員工認為，工作就是為了交換工資，多給多干，少給少干；多干就是吃虧，少干就是占便宜……。 心態問題靠嚴格的管理往往收效甚微，甚至適得其反。只有通過疏導和有意識的訓練，引導下屬和員工樹立積極、正面、樂觀、向上的生活和工作態度與價值觀，才能對自己、對企業負起應該擔負的責任。
1、讓團隊成員擺正心態干工作，增強員工的付出、敬業、奉獻精神。 2、培養員工積極、負責、自動自發、不找任何借口的習慣。 3、幫助員工找好定位，培養認真負責、踏實的工作態度，在本崗位上創造佳績。 4、有效提高受訓人員的綜合素質，推動受訓員工成為企業的優秀骨干； 5、使員工內心產生震撼，強有力改變員工的職業觀念，使員工由內而外的改變。 6、向損害工作的“浮躁病”宣戰，給浮躁者一劑猛烈涼藥，避免更多更大的團隊損失。
《優秀員工特訓營》課程大綱
開題：優秀員工的四項修煉
第1項修煉：能力一流 第2項修煉：態度一流
第3項修煉：結果一流 第4項修煉：忠誠一流
**部分：凡事負責任，沒有任何借口
1、世界500強把責任作為關鍵理念和價值觀
2、解析：舒適區和能力的關系
3、負責任的5大層面
a.推卸責任：有問題是別人的問題
b.分清責任：這是誰的責任？
c.承擔責任：我是一切問題的根源
d.問題=機會（有問題才有機會）
e．100%承擔責任（這是我的工作）
4、凡事歸因與內，不找任何借口
a.我是一切問題的根源
b.有錯都是我的錯
c.凡是結果不夠好，都是因為我不夠好
d.我工作的品質就是我做人的品質
第二部分：凡事積極主動，自動自發
1、自動自發的三項修煉：
a、想好的 b、說好的c、做好的
2、克服自動自發的三大陷阱
a、本位主義 b、老大主義 c、在職怨職主義
3、開啟自動自發的心理引擎
a、凡是善解 b、凡是包容 c、凡是感恩
4、自動自發的三大核心
a.從付出到突出，從突出到杰出；
b.從專注到專業，從專業到講師；
c.從敬業到精業，從精業到事業；
第三部分：凡事高標準，執行到位
1、情景課堂——向張大彪學執行
2、優秀員工的五大作風
a.勇于負責 b.絕對服從 c.馬上行動 d.沒有借口 e.說到做到
3、工作到位的行為指南
a．對領導——輔佐 建議 b．對同事——請求 配合
d．對客戶——用心 超越 e．對自己——高標準 嚴要求
第四部分：凡事結果**，用結果說話
1、董明珠的成功之道——用結果說話
2、做結果的四大思維
a、結果思維——做結果而不是做任務
b、底線思維——靠結果生存，用結果說話
c、外包思維——結果說明價值，結果交換薪酬
d、鏡子思維——你是誰不重要，你做的事重要
3、做結果的五大步驟
a.定義結果——才能聚焦結果b.鎖定責任——才能鎖定結果
c.管好過程——才能管好結果d.即時激勵——才能促進結果
第五部分：凡事用心做，把自己當老板
1、定位自己：你在為誰工作？
2、主人翁理論：把崗位當公司一樣經營
3、解析老板與員工之間的關系
a.需求的相互滿足 b.價值對等的交換
3、像老板一樣的思考與行動
a,結果意識——總是多一點
b,效率意識——總是快一點
c,質量意識——總是好一點
d,成本意識——總是省一點
第六部分：凡事團隊**，同心無敵
1、統一思想——上下同欲者勝
2、規范行為——遵守游戲規則
3、打造作風——樹立優良作風
4、士氣高昂——士氣勝于武器
5、絕對服從——個人服從與團隊
6、團隊制勝——合作才能大作
第七部分：凡事心懷感恩，知恩圖報
a.感謝社會：企業是綠樹，社會是沃土
b.感謝企業：企業給了我們生存與發展的平臺
c.感謝老板：老板也在為我們工作
d.感謝領導：領導的關懷是我們成長的動力
e.感謝客戶：客戶既是服務對象，也是衣食父母
f.感謝同事：你們都是我的好搭檔、好戰友
g.感謝家庭：成功者背后都有一個默默付出的家庭
