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★ 清華大學繼續(xù)教育學院客座教授
★ 深圳華為大學認證講師
★ 北京時代光華特聘講師
★ 中國銀行特約講師
簡介
從事人力資源管理工作近10年，曾在國營、外資、民營企業(yè)等擔任人力資源開發(fā)及培訓中、高級主管，擁有豐富的管理實務經(jīng)驗。
從事職業(yè)講師7年時間，主要針對人力資源管理和通用管理技能的培訓，培訓的行業(yè)主要為通訊（移動、聯(lián)通、電信）、銀行（中行、建行、商行等）、電力（供電和發(fā)電企業(yè)）、IT、高科技和制造行業(yè)及500強企業(yè)。
主講課程
通用：
《行政統(tǒng)籌管理》
《行政文秘的職業(yè)化訓練》
《公文寫作與報告》
《管理之劍—管理人員的綜合管理技能提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《高效的時間管理與效率提升》
《卓有成效的表達與呈現(xiàn)技巧》
《管理人員的壓力與情緒管理》
《基于目標的績效管理》
《看電影學管理》
《組織協(xié)調與人際溝通》
適合對象：一級行各職能部門經(jīng)理及主管
《管理之劍—管理人員的綜合管理技能提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《高效的時間管理與效率提升》
《卓有成效的表達與呈現(xiàn)技巧》
《管理人員的壓力與情緒管理》
《基于目標的績效管理》
《高效的會議管理技巧》
《組織協(xié)調與人際溝通》
適合對象：客戶經(jīng)理
《把握關鍵--與客戶的溝通技巧》
《客戶經(jīng)理高效的會議管理》
《客戶經(jīng)理的時間管理與效率提升》
適合對象：各營業(yè)網(wǎng)點負責人
《我與團隊同行—團隊構筑》
《基于目標的績效管理》
《高效的時間管理與效率提升》
《溝通技巧與影響力塑造》
《壓力與情緒管理》
適合對象：各營業(yè)網(wǎng)點柜員及客服中心坐席
《員工預防性壓力情緒管理與陽光心態(tài)塑造》
《與客戶的溝通技巧》
適合對象：人力資源管理崗位、招聘、培訓主管及內部兼職講師
《企業(yè)內部講師的專業(yè)授課技巧（TTT）》
《企業(yè)內部講師的選拔與認證》
《卓有成效的培訓體系規(guī)劃與培訓管理》
《識人識面更識心的6頂面試帽—校園招聘技巧》
1. 以互動、情景式培訓見長，注重受訓人員的感悟及參與，具有很強的親和力和現(xiàn)場感染力。
2. 開發(fā)“看電影，學管理”的全新培訓形式，并與現(xiàn)實管理情境及案例融為一體，帶給學員超乎尋常的感覺體驗。
3. 每次授課后的問卷調查學員滿意率均在98%以上。
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