第一天上午9:00——12:00

第一部分培訓開場互動

一、開場

1、講師按預先設計的方案做自我介紹，分析自我介紹中所使用的語言技巧；

2、學員自我介紹，講師點評；

3、課程介紹。

二、互動

1、每位學員上臺講授提前準備的課程（學員在開課前需準備一堂自己拿手的課程，以20頁PPT的形式展現）；

2、講師梳理學員基本情況和授課風格，對學員的準備進行點評。

第二部分培訓大綱設計——骨架

培訓大綱的設計是課程的關鍵，是支撐整個課程的骨架，從培訓需求的調查，培訓主題的確定，培訓大綱的制作等，每一步都決定了課程最后是否能達到預期的培訓效果，實現既定的培訓目標。

1、【講授】講授培訓大綱設計要素、理念、依據；

2、【分析】分析部分學員的課程大綱，進行實踐講解；

3、【互動】選定一個適合貴公司內部的培訓課程，講師引導，學員討論，共同制定出課程大綱。

第一天下午13:00——16:00

第三部分培訓素材設計——血肉

培訓素材設計的內容充盈于整個課程中間，素材包含案例，游戲，音頻，視頻，故事等等各種各樣，所選取的素材是否能夠充分表達講師要講授的知識點，學員是否能夠充分理解講師所表達的觀點決定了整堂課程的成敗。

1、【互動】學員參與培訓游戲，從講師的角度總結培訓游戲開始、過程、結尾，講師引導學員開發培訓游戲；

2、【講授】講授常見的培訓素材及應用形式，舉例說明，分析利弊；

3、【實踐】根據第一環節設計好的主題和大綱，學員為課程填充素材，各抒己見，講師在過程中進行引導和點評。

第二天上午9:00——12:00

第四部分培訓課件設計——外衣

培訓課程大多都由PPT的形式展現，而培訓講師每一頁PPT的存在都是有意義的，PPT內每一個字，每一句話，每一張圖標，每一張圖片等等的設計，都給學員最直觀的感受，課件的展現會影響學員對課程質量和級別的直觀判斷，因此有好的課程內容的同時，也要注重課件的設計。

1、【分析】選取學員的課件，學員相互點評課件設計，講師引導，總結；

2、【講授】講授課件設計的核心、要素、理念等，優秀課件和垃圾課件對比教學；

3、【互動】根據上午設計好的主題、大綱和素材，學員現場為課程制作課件，講師現場指導。

第二天下午13:00——16:00

第五部分培訓講授技巧——心臟

一堂好的課程，最終要歸功于一個好的培訓講師，一個好的培訓講師一定要具備好的講授技巧，這樣即便在其他因素并不理想的情況下，也能挽回學員對課程的感受，挽救課程的效果。培訓是的講授技巧不單單在于如何說話，其中包括培訓前的心態梳理，形態準備，培訓開場，如何表達觀點，如何講解案例，如何發問，如何聆聽，如何溝通，如何互動，如何把握課程節奏等等，每一個細節都會影響到學員對課程的感受，更決定了整堂課程的效果。

1、【分析】講師列舉各類講師授課案例，與學員共同分析其外形，語言，形態等多方面的講授技巧；

2、【講授】講師引導學員總結歸納各類講授技巧，根據學員風格不同，課程不同，對各類講授技巧進行利弊分析和分類；

3、【互動】學員根據一天所學，整理課程，上臺進行課程展示，學員和講師共同點評。