課程背景

?《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》課程在２５年以來(lái)，被全世界各行業(yè)中、高層管理所關(guān)注，并將課程的內(nèi)容做為全員學(xué)習(xí)的企業(yè)文化。在美國(guó)暢銷(xiāo)書(shū)排行榜盤(pán)踞達(dá)七年之久，全球７０個(gè)國(guó)家以２８種語(yǔ)言發(fā)行超過(guò)一億冊(cè)，作者柯維博士也被《時(shí)代》雜志譽(yù)為人類(lèi)潛能的導(dǎo)師，并被選入全美２５位最有影響力的人士。

課程目標(biāo)

使每一名學(xué)員面對(duì)工作和生活樹(shù)立積極合作的心態(tài)，形成企業(yè)共同的價(jià)值觀和文化課程。

課程大綱

七個(gè)習(xí)慣的概念

1、 什么是七個(gè)習(xí)慣

2、 什么是原則和價(jià)值觀

3、 人際關(guān)系的原則

習(xí)慣一:積極主動(dòng)

    個(gè)人愿景的原則

積極主動(dòng)這個(gè)詞如今經(jīng)常出現(xiàn)在管理方面的著作中，它的涵義不僅僅是采取行動(dòng)，還代表人必須為自己負(fù)責(zé)。個(gè)人行為取決于自身，而非外部環(huán)境：理智可以或者戰(zhàn)勝感情；人有能力也有責(zé)任創(chuàng)造有利的外在環(huán)境。

1、 積極主動(dòng)與消極被動(dòng)

2、 關(guān)心圈和影響圈

3、 轉(zhuǎn)型人

習(xí)慣二：以終為始

    自我領(lǐng)導(dǎo)的原則

“以終為始”的習(xí)慣可以適用于各個(gè)不同的生活層面，而基本的目的還是人生的終期許，它是以所有事物都經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造的原則為基礎(chǔ)的。所有的事物都有心智的即**次創(chuàng)造，和實(shí)際的即第二次創(chuàng)造。我們做任何事都是先在心中構(gòu)想，然后付諸實(shí)現(xiàn)。

1、 兩次創(chuàng)造

2、 撰寫(xiě)生命的遠(yuǎn)景

習(xí)慣三：要事**

    自我管理的原則

有效管理是掌握重點(diǎn)式的管理，并非時(shí)間的管理，它把重要的事放在**位，即對(duì)生命的管理。當(dāng)我們決定什么是重點(diǎn)后，再靠自制力來(lái)掌握重點(diǎn)，時(shí)刻把他們放在**位，以免被感覺(jué)、情緒或沖動(dòng)所左右。要集中精力于當(dāng)急的要?jiǎng)?wù)，就得排除次要事物上的牽絆，此時(shí)要有說(shuō)“不”的勇氣。

1、 重要與緊急

2、 時(shí)間管理的四個(gè)象限

3、 時(shí)間管理工具的應(yīng)用

習(xí)慣四：雙贏思維

    人際領(lǐng)導(dǎo)的原則

利人利己者把生活看作是一個(gè)合作的舞臺(tái)，而不是一個(gè)角斗場(chǎng)。一般人看事多用二分法：非強(qiáng)即弱，非勝即敗。其實(shí)世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必就視為自己之失。

1、 人際關(guān)系的輸贏狀態(tài)

2、 高勇氣高關(guān)懷

3、 雙贏的原則

習(xí)慣五:知彼解己

    同理心溝通的原則

若要用一句話歸納我在人際關(guān)系學(xué)方面學(xué)到的一個(gè)重要原則，那就是：知彼解己——首先尋求去了解對(duì)方，然后爭(zhēng)取讓對(duì)方了解自己。這一原則是進(jìn)行有效人際交流的關(guān)鍵。

1、溝通的障礙

2、溝通的原則

3、聽(tīng)的層次

4、 同理心傾聽(tīng)與同理心回應(yīng)

習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效

    創(chuàng)造性合作的原則

在互賴(lài)關(guān)系中，綜合效益是對(duì)付阻撓成長(zhǎng)與改變的有力的途徑。助力通常是積極、合理、自覺(jué)、符合經(jīng)濟(jì)效益的力量；相反地，阻力多半消極、負(fù)面、不合邏輯、情緒化、不自覺(jué)。不設(shè)法消除阻力，只一味增加推力，就仿佛施力于彈簧上，終有一天引起反彈。如果配合雙贏的動(dòng)機(jī)、同理心的溝通技巧與統(tǒng)合綜效的整合功夫，不僅可以破解阻力，甚至可以化阻力為動(dòng)力。

1、 產(chǎn)生第三替代方案

2、 接受差異珍視差異

習(xí)慣七：不斷更新

    平衡的自我更新原則

人生值得投資的就是磨練自己，因?yàn)樯钆c服務(wù)人群都得靠自己，這是珍貴的工具。工作本身并不能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的安全感，具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力，才能立于不敗之地。擁有財(cái)富，并不代表經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，擁有創(chuàng)造財(cái)富的能力才真正可靠。

1、 更新的四個(gè)方面

2、 建立平衡的人生

 培訓(xùn)形式：教學(xué)影片和案例，配合。