課程背景：
隨著互聯網不斷發展，互聯網產品體驗設計和優化顯得更加重要，這是一項靈活度很
高的工作，而且在不同公司，針對不同產品，要做的事也有很大區別。如何掌握產品設
計與優化最核心的技能，如何更好的滿足不同客戶需求，設計出更好的互聯網產品。在
眾多企業的產品中心中仍處于摸索時期。
? 讀懂產品經理
? 產品經理的來龍去脈
? 產品經理的用戶戰略該如何分解和實施？
? 一個優秀的產品設計該具備怎樣的知識結構？
? 如何做好產品的用戶體驗？用戶體驗的要素都包含什么？
? 如何做好產品的交互設計？
? 產品做好后如何管理產品周期并做好產品運營？
以上這些，成為決定一個優秀的產品經理和產品團隊成長中應該關注的重點。
本課程亮點：
?
互聯網的產品管理是具有創新性，技術性，邏輯性，系統性的一門工作，很多人認
為學會了某一個或幾個工具就學會了產品設計，而忽略了產品設計的系統全面性，
本課程從產品管理人員的素質，技能，知識儲備，團隊架構，工作流程，使用工具
等多個唯獨全面而詳細的講解了產品管理的方方面面，并有效結合案例進行了分析
，課程落地性強，學員可以學以致用。
課程收益：
培訓完結后，學員能夠：
← 了解產品經理產生的背景
← 了解產品經理定位、職責、素質、能力要求
← 理解產品經理的用戶痛點尋找，產品體驗設計，交互設計等具體工作的辦法
← 掌握產品經理如何有效的監管產品開發過程而不需要過度陷入的方法
← 掌握產品生命周期管理的基本方法和決策機制
← 掌握產品的各種運營方法
課程大綱：
|單元 |大綱 |內容 |效益 |
|單元一 |產品的管理的 |產品經理是CEO的接班人 |本單元讓學員|
| |由來 |什么是互聯網產品 |快速的了解產|
| | |產品經理誕生的背景與原因 |品經理誕生的|
| | |做產品經理對自己的職業生涯有什么幫助 |背景 |
|單元二 |產品用戶戰略 |你準備提供的產品和服務，解決了什么需求 | |
| | |？ | |
| | |目標用戶是誰 |學習一個合格|
| | |如何做用戶畫像 |的互聯網經理|
| | |剛需還是改善需求 |該如何尋找產|
| | |高頻OR低頻 |品痛點，用戶|
| | |尋找法則是怎樣的 |戰略的做法該|
| | |產品屬性該如何了解 |如何部署。 |
| | |提供產品的市場是否足夠大，如何判定？ | |
| | |你所提供的產品和服務動了誰的奶酪？ | |
| | |產品模式是否會更容易被抄襲 | |
| | |盈利模式 | |
| | |產品價值觀 | |
| | |案例：360，蘋果，易車配，鯨工，微信，阿| |
| | |里，小黃車等（案例涉及從B2B2C，B2B,B2C,| |
| | |OTO等常見的互聯網模式） | |
|單元三 |產品規劃及設 |互聯網產品定位核心功能 |了解并學習一|
| |計 |UED設計師應該具備的三種心態及知識圖譜 |個優秀的UED |
| | |理解什么是設計體驗及產品交互 |設計師該如何|
| | |產品管理體驗管理與創新 |做好體驗及設|
| | |如何做好基于人性的設計 |計 |
| | |什么是服務設計，如何做好服務鏈條設計 | |
| | |案例：阿里內部產品設計，滴滴打車全體驗 | |
| | |設計。 | |
|單元四 |產品經理的實 |產品團隊的組織結構管理 |了解并掌握三|
| |施創新 |以用戶場景理念來做好產品的項目管理 |產品經理做產|
| | |產品的生命周期管理及良性迭代 |品時該如何做|
| | |敏捷開發該如何在互聯網產品中實施 |好項目管理 |
| | |案例： | |
| | |網易游戲的團隊的敏捷開發及項目管理是如 | |
| | |何實施的。 | |
|單元五 |產品的用戶運 |用戶運營包含的內容：拉新，留存，促活 |了解什么是用|
| |營 |用戶運營策略該如何實施 |戶運營，并掌|
| | |種子用戶的挖掘與培養 |握用戶運營的|
| | |如何對用戶運營做效果評估 |策略方法 |
| | |用戶運營的七個建議 | |
| | |案例：易車配是如何做好用戶運營的 | |
|單元六 |產品的數據運 |運營不是放素材的搬運工 |學習和了解數|
| |營與渠道運營 |運營管理中必須關注的數據指標 |據對運營的指|
| | |運營渠道效果提升的辦法 |導，并掌握渠|
| | |案例：渠道運營的秘密 |道運營的方法|
|單元七 |產品的活動運 |什么是活動運營和內容運營？ |學習和了解怎|
| |營和內容運營 |活動運營策劃的要點是什么？ |樣做好產品活|
| | |運營的借勢能力 |動運營和內容|
| | |運營的熱點、時事的敏感度 |運營 |
| | |內容運營中10個營銷常見的用戶心理效應 | |
| | |文案中的常識陷阱。 | |
| | |案例詳解：如何做好一個引爆互聯網的產品 | |
| | |營銷活動。 | |
