對象
區域經理、督導、店經理、店長
目的
通過數據學習了解零售業績的診斷與提升
內容
課程大綱: 一、 數據化銷售管理的基礎知識培訓: 1)、數據化銷售管理的概念及意義 2)、數據化銷售管理的歷史及經典案例分享 3)、數據的四大特征:真實性、客觀性、時效性、邏輯性 4)、如何快速識別錯誤的數字 通過培訓:學員將明白數據化銷售管理的重要性,并且會利用數據(字)的關系發現日常管理過程中的問題,提高決策的準度和效率。 二、 建立常用的數據化銷售管理模型 1)、如何處理有問題的銷售數據 2)、如何用圖表對銷售數據進行直觀處理 3)、二八法則在珠寶零售行業的運用 4)、數據化銷售管理的象限分析法 5)、珠寶零售行業的KPI 通過培訓:學員將學會利用系統數據對重點客戶/產品/區域/人員等進行分析,并且能將一些基本的銷售行為量化,從而得出正確的結論,并將結論運用到銷售中。同時學員還將學會如何設計一份質量上乘的銷售報告來指導銷售人員的銷售行為以及向上級領導準確匯報自己的銷售業績。 三、解決方案 1)、如何為管理層做銷售報告 2)、數據化分析流程圖 通過培訓:學員基本能夠熟悉珠寶行業的各項分析指標,并且能夠運用分析模型進行自己分析處理,發現銷售中的一些問題,并且有針對性的解決!