課程提綱

第一講   卓越領導者的特有素質

1．員工心目中的好領導形象---好領導要有很好的親和力、高瞻遠矚的思維力和

權威的技術或者業務能力

2．領導者的角色轉變---由骨干分子、以管控為手段轉為以領導為主要工作內容

3．領導者的六種特質---遠見卓識、熱情積極、定位準確、組織合理、經營人下、善用權力

4、領導權力和權術---用權之術和權變之術，用權與弄權的區別

5、影響領導績效的三個因素---工作環境，下屬的能力和領導的能力

第二講   如何處理相關資源的關系

1．領導關系是一把雙刃劍，用不好會傷害到很多人---其他因素會導致關系的變數

2．四種類型領導者的命運---依據情商和智商構成的矩陣圖，分為：春風得意，懷才不遇，貴人相助，一生平庸

3．如何“管理”你的上司---讓你上級的資源最大化的發揮它的價值

4．如何處理與同事的關系---3C原則，“六貌”理論，雙贏理念

5．如何處理與下屬的關系---贏得下屬的信任，公平公正，可靠有夢。

第三講   怎樣領導下屬 

1．衡量員工發展層次的兩個尺度---意愿和技能

2．員工發展的四個階段---根據意愿和能力的協調，員工的發展分為四個階段

3．員工發展層次分析----三個案例

4．三種不同類型的人員的處理之道---根據能力和意愿，員工分出三大類

第四講   確定你的領導風格 

1．兩種不同的領導行為---指揮型和支持性，你是哪一種

2．四種不同的領導風格---支持式、命令式、授權式、教練式

3．領導模型分析

4．四種領導方式的共同特征

5．彈性運用四種領導風格

第五講    培養下屬就是提高自己

1．為什么要培養下屬---員工是通過意愿和能力工作創造價值的，

意愿和能力都有高低之分。

2．創造下屬成長的環境---包括軟環境和硬環境

3．領導應該做什么---關注人的因素

4．通過培訓改變行為---行為的改變來自人格三要素

5．培育的四個步驟---準備、呈現、試做、跟蹤

第六講   員工需要激勵 

1．關注下屬的工作動力---了解員工的需求和行為動機

2．不同層級員工的需求排序

3．四種類型下屬的激勵技巧---指揮型、關系型、智力型、工兵型

4．激勵的注意事項---適時、適度、針對性

第七講   一定學習授權

1．為什么要授權---員工需要鍛煉的機會，領導需要著手核心問題，組織需要配合。

2．授權的原則---因人因事因度因效

3．影響授權的權變因素---一共七個方面：工作任務、決策代價、時間限制、主管領導風格、下屬特征、企業特性、團隊的狀態

4．授權的步驟----確定任務、確定授權人、明確溝通、跟蹤

5．領導者要學會放風箏---有收有放，允許空間，不允許脫韁

6、蝴蝶的啟示