課程背景
中國企業(yè)內部控制建設發(fā)展到今天,基本概念以及一般理論掃盲階段已經(jīng)過去,大部分企業(yè)正在歷經(jīng)具體實務操作和持續(xù)改進的重要階段,如今企業(yè)更關心和更關注的是高風險業(yè)務領域中怎么樣落實內控,怎么樣抓住涉及到企業(yè)生死存亡、傷筋動骨的重大領域和關鍵控制點,怎么樣zhen正實現(xiàn)內控防范風險、創(chuàng)造價值、提升管理的實xiao問題。
您在業(yè)務循環(huán)內控實踐過程中,是否會遇到以下困惑或情形:
遇到各方面的阻力很大,弄了一大推文件、制度,不知道該怎么執(zhí)行;
不了解業(yè)務,沒有跳出財務內控那個圈,所以對業(yè)務內控一籌莫展;
總感覺內控與企業(yè)的核心業(yè)務結合的不夠緊密,被管理層批評未站在經(jīng)營的角度審視企業(yè)管理,建議得不到企業(yè)經(jīng)營層認可;
企業(yè)發(fā)展要求管理水平不斷提高,內控怎樣不斷適應管理層不斷提高的管理要求;
業(yè)務部門抱怨審批流程太長,影響xiao率,xiao率和風險之間如何兼顧;
企業(yè)內部控制體系推進已經(jīng)逐步深化,內部控制實踐困惑如何解答?
本課程精心選擇和重dian講解常見高風險業(yè)務循環(huán)中管控精要,分享you秀企業(yè)管理經(jīng)驗,解決采購業(yè)務、銷售活動、資產(chǎn)管理、高風險衍生金融投融資、營運資金、人力資源、業(yè)務外包、合同管理、信息系統(tǒng)等業(yè)務循環(huán)中的控制難點,使得企業(yè)的內控建設能夠看得見、摸得著、抓得住,從而實現(xiàn)內控體系落地、執(zhí)行有xiao的zui終目標。
課程目錄
課程收益
【解決業(yè)務內控難題】識別業(yè)務流程中的管控精要,解決實際工作中控制難題
【大量案例實操指導】通過大量案例融會貫通控制活動及方法,讓您豁然開朗
【完善內控降低風險】通過完善內部控制體系,提升企業(yè)風險管理水平
課程對象:董事長、總經(jīng)理、財務總監(jiān)、運營總監(jiān)、內控總監(jiān)、內審總監(jiān)、內審總監(jiān)、集團及分公司內控、內審經(jīng)理
課程內容
第壹天
一、業(yè)務循環(huán)內部控制設計要點 ?
1、業(yè)務循環(huán)內部控制的特點
2、業(yè)務環(huán)節(jié)風險對組織的影響
3、業(yè)務循環(huán)內控設計的技巧
二、采購業(yè)務內部控制實務
1、實施采購業(yè)務內控風險與成xiao?
2、采購業(yè)務內控體系實務框架
3、采購風險域
4、采購戰(zhàn)略控制與系統(tǒng)支持內控要點
5、采購策略及安排
6、供應商評估與關系管理
7、采購招投標及價格管理
8、采購會計控制
9、采購合同及框架協(xié)議
10、采購資源計劃
11、采購業(yè)務執(zhí)行
12、分jie報價表、比價系統(tǒng)
三、銷售業(yè)務內部控制實務
1、銷售活動流程分jie與關鍵控制點識別
2、銷售循環(huán)主要風險點
3、客戶管理與信用控制
4、虛假訂單
5、價格管理
6、經(jīng)銷商管理風險
7、發(fā)貨失誤
8、退貨管理
9、貨款回收期過長,形成壞賬呆賬 ?
10、銷售循環(huán)控制措施
11、客戶信用控制
12、銷售訂單管理
13、價格委員會
14、發(fā)貨管理
15、有xiao管理經(jīng)銷商
16、退貨收貨
17、銷售收款管理
案例分析:
案例1:華為采購業(yè)務核心價值觀
案例2:供應商及物料分類策略經(jīng)典案例
案例3:百年夏普因忽視銷售計劃管理陷入危機
案例4:某集團公司信用管理缺失引發(fā)巨虧
活動討論:
- 討論1:采購控制環(huán)境面臨的zui大問題
- 討論2:營銷打江山,NPS守江山
第2天
四、資金活動中的內部控制 ?
1、資金管理流程分jie與關鍵控制點識別 ?
2、資金管理循環(huán)主要風險點
(1)缺乏資金預算,資金運轉不暢
(2)資金被挪用侵占
(3)融資成本過高
(4)過度融資導致債務危機
(5)盲目投資 ?
3、資金管理循環(huán)控制措施
(1)不相容職務分離
(2)授權審批制度
(3)資金預算管理
(4)資金權限管理與授權管理
(5)崗位責任制
(6)崗位輪換與資金an全
(7)票據(jù)管理
4、投融資循環(huán)主要風險
(1)投資決策審批控制
(2)并購盡職調查
(3)投資后評估
(4)重dian關注投資項目的收益和風險
(5)謹慎從事股票投資或衍生金融產(chǎn)品高風險投資
五、合同管理中的內部控制
1、合同管理流程分jie與關鍵控制點識別
2、合同管理主要風險點
(1)重大事項未簽訂合同
(2)未評估合同對象的履約能力
(3)遭遇商業(yè)欺詐
(4)合同印鑒缺乏集中管理
(5)合同檔案缺乏統(tǒng)一保管
(6)合同管理控制措施
(7)不相容職務分離
(8)合同集中管理
(9)合同章的保管和使用
(10)合同審核/審批/簽訂的權限設置
(11)有xiao利用格式合同
(12)合同管理后評估與審計
案例分析:
- 案例5:小金庫的管控
- 案例6:某航空公司投資管理案例
- 案例7:中信泰富高風險衍生金融投資案例
拓展應用:
- 應用1:銷售業(yè)務的售后服務
- 應用2:綜合類客戶信用等級測評
- 應用3:資金管理內部控制體系項目案例