【課程背景】
? 一個出色的管理者不僅自我管理能力強,而且能夠通過團隊管理不斷促進部屬員工的成長,最終實現團隊的高績效與執行力文化。在實際的管理工作中,如何更明確地管理目標、分解目標并實現目標,是每一個團隊管理者的首要職責,為此,本課程從管理者實際管理技能需求出發,通過高績效團隊管理的五項修煉,幫助團隊管理者逐步掌握團隊管理過程中的工具、方法與技巧,進而提升整個團隊的工作績效,成就高績效的團隊文化。
【課程受益】
? 通過學習高績效團隊管理的五項修煉,使公司團隊管理者能夠清晰地認知自身的角色與定位,同時掌握切實有效的“高績效團隊”打造技能與方法。在面對由于各種原因造成的員工效率低下時,可以進行針對的、有效的、及時地過程管理,保證團隊擁有持續高績效的生產力、戰斗力。
【課程對象】企業各層級團隊管理者、新晉團隊經理、部門主管
【講授方式】講授 案例分析 互動問答 現場演練
【講授時長】2-4天
【課程大綱】
ü 課程開篇 :
? 分組:個人介紹呈現、小組角色分工
? 一詞:一詞定義團隊(TEAM)
? 二語:二語定義管理(有效、資源)
? 三法:三法建設團隊(監督、檢查、控制)
? 四心:四心團隊管理(向上、向下、平行、對外)
? 五煉:五煉高績效團隊(角色、目標、計劃、培育、文化)
? 視頻:團隊及團隊的力量
? 互動:目前團隊管理中三個難點
ü 第一項修煉:我是誰—團隊角色
? 角色:團隊管理者的三類角色
? 誤區:團隊管理者的四個誤區
? 轉變:團隊管理者的五個轉變
? 互動分享:如何轉換為高績效團隊管理者
? 課程小結
ü 第二項修煉:要去哪—團隊目標
? 價值:團隊目標的三大價值
? 原則:團隊目標設立原則(SMART)
? 步驟:團隊目標設立七個步驟
? 法則:任務轉目標三步法
? 互動分享:用SMART原則制定你的團隊目標
? 課程小結
ü 第三項修煉:該做啥—團隊計劃
? 目標分解五步驟
? 目標分解八問法(6W2H)
? 目標分解四維度(BSC)
? 互動分享:如何分解企業目標到各個崗位
? 課程小結
ü 第四項修煉:怎么做—團隊培育
? 培育有方:工作授權(授權的六個等級)
? 培育有方:員工溝通(四種風格類型DISC)
? 培育有方:績效管理(PDCA法、績效面談十原則)
? 培育有方:員工激勵(八種有效員工激勵方式)
? 測評互動:你是哪一類型溝通風格
? 互動分享:如何成功進行一次員工績效面談
? 課程小結
ü 第五項修煉:咋升華—團隊文化
? 三步:高績效團隊管理三步曲(機制、執行、氛圍)
? 機制:規范、協作、分享
? 執行:措施、檢查、獎罰
? 氛圍:標桿、關懷、活動
? 互動分享:如何讓團隊執行有力
? 課程小結
ü 領導力提升:打造高績效團隊的五個關鍵
- 溝通:讓溝通無處不在
- 激勵:讓激勵隨時發生
- 關懷:讓關懷深入人心
- 發展:讓發展促進成長
- 和諧:讓勞資關系和諧
ü 課程總結與互動交流