課程目標

提高中層管理者技能

課程大綱

　　**單元

　　了解部屬能力

　　1.了解自我優勢與行為

　　2.了解部屬行事風格

　　3.了解員工工作能力與勝任度

　　有效管理及風險控制

　　1.管理的流程與技巧

　　2.管理部屬工作的方法

　　3.有效管理及協助部屬

　　第二單元

　　如何激勵部屬管理

　　1.不同的人不同的激勵因子

　　2.如何有效激發部屬

　　3.如何留住員工創造績效

　　發揮管理實力創造績效

　　1.為管理及團隊建立雙贏模式

　　2.邁向管理工作的成功之道

　　3.總體檢—驗收你的管理力

　　培訓效益：

　　1.快速了解員工工作能力

　　2.透過專業平臺掌握管理

　　3.建立管理標準及工作模式

　　4.學習心理學掌握員工行為

　　5.掌握激勵技巧開發員工潛質

　　6.有效協助部屬開展工作

　　7.掌握部門人力提升管理績效

　　8.與部屬建立良好人際關系

　　9.達成共識完成工作指標

　　10.使你輕松選才、用才及留才

　　第三單元

　　天生核心能力

　　1.開啟你的核心特質

　　2.了解自我與他人行事風格

　　3.分析你的溝通信心指數

　　(PDP天賦特質解讀與指導)

　　溝通的流程與技巧

　　1.認識四大溝通風格

　　2.溝通的形式

　　3.優質的溝通流程