第二批受訓學員培訓第一天

8：30~21：00

第三批受訓學員培訓第一天

8：30~21：00

培訓說明與介紹

說明本次培訓的目的、注意事項；介紹組織者及講師；同時宣布培訓安排和培訓要求；培訓內容總介紹；培訓前分組活動、培訓熱身等。

8：30~9：15

造型美容事業及其發展前景

造型美容事業的概念與特征；造型美容事業的發展趨勢與前景；中小微公司的企業戰略和企業文化解析。

9：15~10：30

上午茶歇

10：30~10：45

高效團隊建設

連鎖行業的發展特點；（業態）團隊的發展階段及其特征；案例分析與研討

10：45~12：00

午餐及臨休

12：00~14：00

課前熱身與往課回顧

培訓熱身、課前回顧與小測驗

14：00~14：30

（業態）團隊的發展策略

（業態）團隊發展的主要問題與應對方法。

14：30~15：45

下午茶歇

15：45~16：00

團隊成員角色分配

（業態）團隊中的八類角色及自測。如何為你的團隊做出貢獻。

16：00~17：15

晚餐及晚課準備

17：15~19：00

視頻課程一

余世維團隊建設課程之一

19：00~20：00

視頻課程一研討

視頻課程一研討

20：00~20：30

總結與愛心寄語

第一天培訓總結與愛心寄語答疑咨詢

20：30~21：00

第二批受訓學員培訓第二天

8：30~21：00

第三批受訓學員培訓第二天

8：30~21：00

晨考與培訓熱身

第二天晨考；培訓熱身；第一天回顧與第二天培訓內容簡介。

8：30~9：15

學習與溝通

學習的三個層次、四個階段；學習的思想與主要方法。溝通在學習中的作用。

9：15~10：30

上午茶歇

10：30~10：45

性格與溝通

性格測試；人的性格類型與溝通風格

10：45~12：00

午餐及臨休

12：00~14：00

課前熱身與往課回顧

培訓熱身、課前回顧與小測驗

14：00~14：30

溝通方法與應用

有效溝通的基本方法；溝通的應用；溝通案例分析。

14：30~15：45

下午茶歇

15：45~16：00

（業態）作業溝通

（業態）作業的溝通技巧；溝通演練

16：00~17：15

晚餐及晚課準備

17：15~19：00

視頻課程二

曾仕強溝通技巧課程之一

19：00~20：00

視頻課程二研討

視頻課程二研討

20：00~20：30

總結與愛心寄語

第二天培訓總結與愛心寄語答疑咨詢

20：30~21：00

第二批受訓學員培訓第三天

8：30~21：00

第三批受訓學員培訓第三天

8：30~21：00

晨考與培訓熱身

第三天晨考；培訓熱身；第二天回顧第三天培訓內容簡介。

8：30~9：15

生涯與生涯管理

生涯的含義；七面人生；生涯管理的背景及發展趨勢；生涯管理的基本內容。生涯管理案例分析

9：15~10：30

上午茶歇

10：30~10：45

生涯規劃的概念

生涯規劃的含義；生涯規劃的意義；生涯階段的劃分；生涯規劃案例分析。

10：45~12：00

午餐及臨休

12：00~14：00

課前熱身與往課回顧

培訓熱身、課前回顧與小測驗

14：00~14：30

生涯規劃的方法

生涯規劃的期限；生涯規劃的方法；案例與應用技巧。

14：30~15：45

下午茶歇

15：45~16：00

生涯規劃的自我評估

生涯規劃的自我評估方法及演練

16：00~17：15

晚餐及晚課準備

17：15~19：00

視頻課程三

陳安之課程——如何規劃成功人生

19：00~20：00

視頻課程三研討

視頻課程三研討

20：00~20：30

總結與愛心寄語

第三天培訓總結與愛心寄語答疑咨詢

20：30~21：00

第二批受訓學員培訓第四天

8：30~21：00

第三批受訓學員培訓第四天

8：30~21：00

晨考與培訓熱身

第四天晨考；培訓熱身；第三天回顧第四天培訓內容簡介。

8：30~9：15

顧客滿意理論

顧客滿意的基本概念；全面顧客滿意服務體系；顧客滿意度研究及提高模型；案例分析

9：15~10：30