所屬領域
通用管理 > 管理技能
適合行業
電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 教育培訓行業 其他
課程背景
我們向您推薦《蝶變:培訓師授課技巧與公眾表達》,富有極強的實踐性和應用性。課程中大量案例應用、練習,幫助參訓學員快速、直觀、清晰的在模擬培訓師成長環境中快速吸收所學知識、技能。它不同于市場上普遍存在的演講技巧培訓,融合了培訓師在進入培訓教練角色前后須準備的全部內容,以獨到的見解幫助參訓學員真正理解培訓師職業所必須具備的功底。 我們的TTT(蝶變)課程,將向您結構化地解析作為一名合格的培訓師的能力素質,并通過我們特有的教練技術向您呈現改善這些素質的關鍵要素和路徑,從而為您培訓出合格的培訓師和管理者隊伍。
課程目標
通過本次培訓項目,學員將會: 清晰理解培訓師在企業培訓體系中的定位,以及能夠為組織績效的提升做出的貢獻 明確成為一名優秀的培訓師前應做好的相關準備工作 理解培訓師能力素質模型,并根據模型找準能力素質提升的方向及具體方法 能夠具備獨立組織實施培訓,協助企業完善培訓體系建設,促進組織人才梯隊建設的能力
課程時長
一天
適合對象
課程大綱
一、關于培訓這件事1、培訓是什么?2、培訓師的發展史3、培訓師角色定位a、培訓師的能力素質6大項24維度的能力素質模型詳解b、培訓師的職責培訓師主要職責及未來的培訓師職責轉變c、培訓師未來發展培訓師職業生涯發展多面觀二、作為一名優秀培訓師的準備工作1、內修以正心a、找準自己的內驅力(有動力)b、自信的來源(有自信)提升自信的方法控制緊張情緒的方法c、如何提升培訓師的知識面(有實力)信息渠道的挖掘信息的管理2、外修以正形a、塑造培訓師專業形象培訓師著裝標準培訓師言行舉止注意事項b、常用教具及設備應用麥克風的使用注意事項投影幕布的管理控制及注意事項投影儀的連接、放映及養護方式人機設備互動的關鍵點白板筆的使用注意事項三、授課中的培訓師1、最重要的第一印象——關于開場白a、開場白的重要性與原則b、開場白的典型結構(AMDO)應用開場白的經典案例解析及訓練2、你的教學對象是成人——關于成人學習a、成人學習的定義什么是成人學習了解成人學習的特點b、成人學習的原理注意力理解力記憶力學習金字塔符合成人學習原理的培訓設計c、成人學習螺旋何為成人學習螺旋成人學習螺旋在培訓中的應用及訓練3、選擇適宜的問答方式——關于提問的訓練a、提問在教學中的作用b、提問的分類及應用開放式問題的案例及應用封閉式問題的案例及應用聚焦式問題的案例及應用數據、體驗、理解、決策四層面的問答邏輯封閉式問題的案例及應用學員回答問題后的應對要求4、發聲訓練——關于聲音的秘密a、發聲的訓練,保護好您的嗓子,讓聲音傳遞到每一個角落發聲的原理及方法論幾大發聲習慣的轉變與練習b、語音語調應用——不同語音語調帶來不同的授課效果語音語調實戰案例應用5、身體密碼——關于肢體的語言a、站姿與站位的學習男女培訓師標準站姿站位區域法則轉向姿態的應用b、手勢在教學時的應用c、培訓師的表情與眼神在培訓中的應用6、教練溝通與表達a、培訓氛圍的創造如何防止非空杯心態的培訓氛圍如何調整漫不經心無人參與的培訓氛圍如何防止封閉保守的培訓氛圍b、教練式培訓的典型方法案例解析教學法的應用練習與測評教學法的應用游戲與活動教學法的應用破冰類游戲(附帶1個具體游戲及操作規則)教學類游戲(附帶1個具體游戲及操作規則)提神類游戲(附帶1個具體游戲及操作規則)c、教練式的溝通與表達引導性溝通表達的方程式引導性溝通表達的案例解析及應用訓練7、培訓期間的突發事件處理a、常見突發事件解析人身安全問題學員經常走動的情況處理互動冷場處理學員發言偏題處理學員不信任、挑釁處理b、突發事件處理的原則與方法論8、結束也是新的開始a、如何設計一套優秀的課程結尾回顧總結測試行動計劃
課程標簽:Office辦公 | 員工培訓