培訓對象

管理經(jīng)理、職能經(jīng)理、項目工程師、項目協(xié)調(diào)員/聯(lián)絡員、項目團隊成員；項目集經(jīng)理、項目組合經(jīng)理、項目管

課程收獲

本課程通過對現(xiàn)代項目管理的介紹，以當前最為知名的項目管理知識體系指南PMBOK為基準，向學習者介紹現(xiàn)代項目管理的思想和方法論，同時就國際國內(nèi)不同體制企業(yè)的發(fā)展情況為案例，從身邊的事情著手，向學習者全面介紹項目管理的精華。
通過本課程的學習，您

課程大綱

企業(yè)項目管理建設與發(fā)展

●課程提供：

●課程時間：2天上午：9：00—12：00下午：13：00---17：00

●學員對象管理經(jīng)理、職能經(jīng)理、項目工程師、項目協(xié)調(diào)員/聯(lián)絡員、項目團隊成員；項目集經(jīng)理、項目組合經(jīng)理、項目管理辦公室成員；企業(yè)總經(jīng)理、中高層管理；熱愛、了解和使用項目管理的同仁等。

●環(huán)境描述隨著市場大環(huán)境的變化，很多企業(yè)都面臨著不同的挑戰(zhàn)，對于市場不斷的新需求，企業(yè)的隨機應變能力和產(chǎn)品創(chuàng)新能力都有了不同程度的上升。傳統(tǒng)的企業(yè)依舊在大量運營管理的模式下進行著，而這種方式已不能滿足企業(yè)產(chǎn)品快速創(chuàng)新、變更的要求。新的環(huán)境下，大量企業(yè)開始尋找新的管理方式，希望以此讓企業(yè)更有活力。

項目管理的出現(xiàn)無疑改變了這種現(xiàn)狀，在企業(yè)自身建設方面，項目管理利用其直接有效的方式讓企業(yè)實現(xiàn)了文化變革和產(chǎn)品創(chuàng)新，同時，大量跨國企業(yè)和大型企業(yè)在不斷利用項目管理來尋找合作伙伴，這勢必使得更多的企業(yè)都要投入到這個環(huán)節(jié)中來，充分的了解它，掌握它，才能夠更好的與大環(huán)境同步并進，企業(yè)、個人，了解和掌握項目管理，已經(jīng)成為了趨勢和必要。

●課程介紹項目管理作為新經(jīng)濟體制下的一種管理技能，已經(jīng)成為企業(yè)和個人的最佳得力助手，與傳統(tǒng)的管理方式不同，項目管理讓很多企業(yè)和個人實現(xiàn)了在短時間內(nèi)達到高效率管理的目的，其管理流程和方法論完全符合現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新和變革的需求。從2000年中國引入美國項目管理協(xié)會的項目管理思想以來，中國的企業(yè)和個人在短暫的10年期間得到了最快和最廣的發(fā)展。

當今的企業(yè)，隨著市場需求的多樣化和個性化，企業(yè)要變的更加敏捷、快速、準確，還有不斷創(chuàng)新和變革，以變應變已經(jīng)成為了企業(yè)控制市場的主要手段。企業(yè)也從傳統(tǒng)的運營化操作方式逐步過渡到項目化的管理方式，而項目和項目管理的出現(xiàn)，無論如何都是企業(yè)無法避免的一個新型操作方式。本課程通過對現(xiàn)代項目管理的介紹，以當前最為知名的項目管理知識體系指南PMBOK為基準，向學習者介紹現(xiàn)代項目管理的思想和方法論，同時就國際國內(nèi)不同體制企業(yè)的發(fā)展情況為案例，從身邊的事情著手，向學習者全面介紹項目管理的精華。

通過本課程的學習，您可以充分了解什么是項目管理，國際項目管理的發(fā)展動向，國內(nèi)項目管理發(fā)展的情況；如何在日常工作中利用項目管理的方式處理工作，個人如何成為一個專業(yè)的項目管理者，企業(yè)如何更好的利用項目管理的方式來運營，企業(yè)項目化如何開展等。

●課程大綱

1、項目管理的基本概念介紹

?從身邊的事情認識項目和項目管理；

?項目和項目管理的標準定義；

?企業(yè)中項目管理、項目集管理、項目組合管理之間的聯(lián)系；

?企業(yè)傳統(tǒng)運營管理與項目管理的區(qū)別；

?項目經(jīng)理（或項目管理專業(yè)人員）的角色；

?項目管理知識體系和方法論介紹；

?項目管理中的事業(yè)環(huán)境因素；案例/話題：中國現(xiàn)階段項目管理的發(fā)展狀況。

2、項目生命周期與項目組織的影響

?項目生命周期---概述；

?項目管理利害關系者的理解和分析；

?組織對項目管理的影響，如何建立符合自身要求的組織；

案例/話題：

1、分析和發(fā)掘項目中的利害關系者；

2、你的組織模型是什么，為什么？

3、單個項目管理的過程說明

?項目管理的過程，過程間的作用；

?項目管理過程組，國際標準的定義規(guī)范；

?項目啟動過程組介紹；

?項目規(guī)劃過程組介紹；

?項目執(zhí)行過程組介紹；

?項目監(jiān)控過程組介紹；

?項目收尾過程組介紹；

案例/話題：

1、與多項目的比較；

2、美國愛迪生電力公司9-11水電快速處理項目；

4、項目整合/整體管理的思想和方式

?項目整合的意義是什么；

?如何制定項目章程，標準規(guī)范和流程；

?為項目制定完整的管理和實施計劃；

?項目經(jīng)理指導、管理、監(jiān)控項目工作；

?項目范圍的變化應對和整體變更控制；

案例/話題：

1、利用思維導圖一目了然“整體”的感覺；

2、項目管理專業(yè)人士要不要懂技術（討論）？

5、項目范圍的管理和應對措施

?如何收取確定項目范圍前的所有信息；

?合理定義項目范圍的重要性，避免變更的代價；

?項目管理工作分解結構的創(chuàng)建（WBS）；

?核實與控制項目范圍；

?建立應對范圍變更的方式和心態(tài)；

案例/話題：

1、創(chuàng)建一個季度市場銷售項目的WBS；

2、項目經(jīng)理王先生的苦惱！

6、項目工期管理中的時間概念

?定義項目任務；

?建立任務之間的有序關系；

?項目任務中資源的估算；

?項目活動工期對整個項目的影響；

?制定合理的進度計劃并有效控制；

案例/話題：

1、探討工期延誤的原因；

2、《肖伸克的救贖》，安迪-杜福瑞的19年計劃；

7、實施對項目成本的有效管理和控制

?對整個項目成本的估算；

?估算成本的方式和方法；

?在估算的基礎上建立項目預算；

?把合適的錢放在合適的位置；

?控制項目預算與項目中的理財概念；

案例/話題：

1、外部項目和內(nèi)部項目項目資金的特點；

2、我的錢哪里去了？

8、保證項目質量

?對質量的認識和理解；

?規(guī)劃項目質量標準；

?實施質量保證，確保每個環(huán)節(jié)的完善；

?質量管理與控制；

?國際質量管理標準的要求介紹；

案例/話題：

1、朱蘭和戴明創(chuàng)造日本奇跡；

2、我在咨詢服務業(yè)的切身體會；

9、項目人力資源管理與建設

?項目團隊的重要性；

?制定人力資源計劃；

?組建和建設符合自身項目的項目團隊；

?有效管理團隊，良師益友的方式；

案例/話題：項目經(jīng)理和人事對團隊成員如何培訓和教育？

10、項目管理中最有挑戰(zhàn)的溝通管理

分析能夠影響你項目開展的群體；