戰(zhàn)略復(fù)盤

-行動學(xué)習-
《戰(zhàn)略復(fù)盤工作坊》執(zhí)行方案
一、課程目標
制定戰(zhàn)略是一個連續(xù)的過程，并不是制定好就結(jié)束了，而要在執(zhí)行中不斷調(diào)整和優(yōu)化。因此，再好的戰(zhàn)略在執(zhí)行過程中都要及時復(fù)盤，來校驗和修正。
本次戰(zhàn)略復(fù)盤目的是，檢驗和校正目標，分析過程中的得失，便于改進和深化認識和總結(jié)規(guī)律，最終推動公司戰(zhàn)略發(fā)展。基本流程是，從梳理最初的目標開始，一路刨根問底，探究導(dǎo)致結(jié)果與目標之間差異的根本原因是什么，有什么反思、經(jīng)驗和體會。所以，是一次目標驅(qū)動型的學(xué)習總結(jié)。
二、培訓(xùn)方式
復(fù)盤過程強調(diào)“開放心態(tài)，坦誠表達、實事求是、反思自我、集思廣益”。 
培訓(xùn)師將運用結(jié)構(gòu)化的復(fù)盤反思工具進行工作總結(jié)，即“復(fù)盤四步法”：回顧目標-評估結(jié)果-分析原因-總結(jié)經(jīng)驗，引導(dǎo)學(xué)員一步步完成復(fù)盤目標。
所有成果都是采用群策群力的方式，由學(xué)員自主完成。從而讓公司戰(zhàn)略有最大共識，最好的執(zhí)行力，以取得最佳的學(xué)習效果。
三、培訓(xùn)輸出
課程結(jié)束時，將獲得一套或者幾套問題的解決方案計劃書。方案中，將對解決問題的時間、里程碑進行約定，促使責任人承擔相應(yīng)責任。
四、培訓(xùn)對象
中高層管理者，團隊或項目領(lǐng)導(dǎo)者
五、課程收益
獲得方案：回顧目標，評估結(jié)果，分析原因，獲得一套或幾套執(zhí)行方案；
推動組織成長：通過復(fù)盤吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，將經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗 
改進團隊表現(xiàn)：通過反思，讓團隊獲得成功和失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)。
掌握復(fù)盤方法：第一，回顧目標，時刻別忘了當初出發(fā)的目的，需要一遍一遍地回顧和澄清；第二，對照當初的目標回顧過程評估結(jié)果；第三，刨根問底分析原因；第四，總結(jié)規(guī)律和反思，并制訂下一步行動計劃，包括需要實施哪些新舉措，需要繼續(xù)哪些舉措，叫停哪些舉措。
六、課程人數(shù)
10-30人效果最佳
七、培訓(xùn)天數(shù)
2天
八、課程大綱
第一天
模塊一、心態(tài)準備
目標：引導(dǎo)學(xué)員理解本次課程以及工作中解決問題，所需的心態(tài)與思維-“積極主動”
上帝規(guī)則：給痛苦，然后給解決方案
積極主動的好處和消極被動的壞處
關(guān)注圈與影響圈
模塊二、回顧目標
目標：學(xué)員共同回顧戰(zhàn)略制定的時間場景，再次確認戰(zhàn)略目標。
回到原點，最初的目標是什么？ 
回顧階段性目標：完成目標的過程中里程碑有哪些？
SMART的五項原則；
模塊三、梳理現(xiàn)狀
目標：針對目標，評估完成結(jié)果，讓學(xué)員共識并明晰公司及團隊的戰(zhàn)略執(zhí)行狀況，覺察目標與執(zhí)行的差距。
辨析事實與觀點：學(xué)習區(qū)分觀點與事實的方法
呈現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果和里程碑
分析現(xiàn)狀
同類整理：對現(xiàn)狀進行分類
團隊命名：對分類后的現(xiàn)狀命名
共識戰(zhàn)略與執(zhí)行的差距
模塊四、差距分析
目標：在上一模塊的基礎(chǔ)上，分析差距產(chǎn)生的原因，確定阻礙因素。
優(yōu)劣分析：亮點有哪些？不足有哪些？
根據(jù)差距，確定克服的難題
分小組尋找原因
分析原因工具：5WHY法分析，追問問題的原因
魚骨圖法分析工具：人，機，物，法，環(huán)
第二天
模塊五、產(chǎn)生方案
目標：針對阻礙因素，制定解決方案。
頭腦風暴的基本原則
書寫式頭腦風暴的方法
根據(jù)上一模塊的結(jié)果，以小組為單位撰寫“解決措施”
介紹激發(fā)集體創(chuàng)造的基本方法：世界咖啡，漫游掛圖等
以小組創(chuàng)造的解決方案為基礎(chǔ)，展開集體創(chuàng)造獲得：世界咖啡或漫游掛圖
模塊六、篩選方案
目標：制定工作方案，掌握制作工作計劃的方法。
收斂工具：2X2矩陣，點投法
制作2X2矩陣
制作工作計劃表：執(zhí)行人，執(zhí)行時間，里程碑，資源需求
模塊七、總結(jié)與反思
呈現(xiàn)復(fù)盤成果
反思復(fù)盤過程
兩天課程的總結(jié)
要帶走的精華
要行動的要領(lǐng)