-行動學(xué)習(xí)工作坊-《中高層管理者能力提升訓(xùn)練：創(chuàng)新力》 
一、課程背景
創(chuàng)新不是某一個部門的事情。德魯克說過，企業(yè)只做兩件重要的事情，一個是營銷，一個是創(chuàng)新。所以，創(chuàng)新是企業(yè)都要不停做好的事情。但是，企業(yè)做大了，制度，流程，文化都趨于固定，越來越缺乏創(chuàng)新的動力。每天重復(fù)著沒有激情的會議，每天都對老問題唉聲嘆氣，怨天尤人。
因此，“如何激發(fā)員工創(chuàng)新能力”是擺在管理者面前的重大事項。學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新技法成為許多管理者學(xué)習(xí)創(chuàng)新的目標。
但是，如果把創(chuàng)新思維的學(xué)習(xí)僅看成工具的學(xué)習(xí)，遠遠不能達到創(chuàng)新的目的。正如，只有修車工具不能修好車一樣，得了解汽車的結(jié)構(gòu)才能運用好工具。
所以，創(chuàng)新是一個嚴肅的集體創(chuàng)造的流程。管理者明白創(chuàng)新的過程，就知道如何下手，創(chuàng)新的可能性大大增加。
二、行動學(xué)習(xí)
行動學(xué)習(xí)是一種個人、團隊和組織學(xué)習(xí)的方法。人們通過小組的形式，解決重要的組織的難題，并且從這種積極改變現(xiàn)狀的過程中學(xué)習(xí)。行動學(xué)習(xí)相信同伴的力量、重視提問的價值、不盲從權(quán)威、鼓勵質(zhì)疑和反思。
三、課程目標
讓參訓(xùn)了解創(chuàng)新思維、學(xué)習(xí)創(chuàng)新過程、重點掌握創(chuàng)新工具，從而提升創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識。
四、培訓(xùn)方式和成果
在培訓(xùn)師的帶領(lǐng)下，所有學(xué)員共同參與解決一個工作中遇到的、真實的流程、方法或者產(chǎn)品的問題，利用行動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新工具，現(xiàn)場獲得一套解決方案或者工作計劃。
五、培訓(xùn)對象
企業(yè)中高層管理人員，部門或項目團隊
六、課程收益
通過學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，使學(xué)員從現(xiàn)在的重視創(chuàng)新，能系統(tǒng)地運用創(chuàng)新思維工具進行有價值的創(chuàng)新。
培養(yǎng)團隊的協(xié)同思維能力，集思廣益、群策群力，提高解決問題的效率與效果，提高工作績效。
培養(yǎng)團隊及每一個成員對創(chuàng)新的興趣，樹立團隊的創(chuàng)新文化，提升企業(yè)的創(chuàng)新競爭力。
七、課程人數(shù)
10-30人效果最佳
八、培訓(xùn)天數(shù)
1-2天
九、課程大綱
我們今天要完成的任務(wù)是什么？
--課程開始之前需要確定的一個工作中的正在發(fā)生的實際問題。
--課程結(jié)束時候，得到一個解決這個問題的創(chuàng)新方案。
模塊一、創(chuàng)新思維的認知
什么時候需要創(chuàng)新思維？什么是創(chuàng)新？
阻礙我們創(chuàng)新的主要因素是什么？
我們?nèi)绾斡行Т蚱苿?chuàng)新思維的障礙？
模塊二、創(chuàng)新的焦點
找到初始的問題點
關(guān)注解決問題的目標
分解問題的技巧-排序與細化
模塊三、創(chuàng)新的方法與工具
發(fā)散思維
頭腦風(fēng)暴：CAF，書寫式
隨機詞法
交叉點
SCAMPER法
模塊四、評估及初步選擇解決方案
歸納思維 
運用效益矩陣
權(quán)重計分法
模塊五、完善解決方案
力場分析-實施解決方案的制約因素分析
找到完善解決方案的方法
制定行動計劃
模塊六、承諾與行動
展示方案：STAR，SCQA，5W1H，角色扮演
承諾執(zhí)行成果 模塊七、回顧方案執(zhí)行情況