課程背景

隨著我國經(jīng)濟大國、制造大國、消費大國地位的確立，以及電子商務的飛速發(fā)展，物流與配送、計劃與庫存管理，將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定出合適的物流與配送管理、計劃與庫存管理策略，以便取得競爭優(yōu)勢

課程大綱

【課程背景】

隨著我國經(jīng)濟大國、制造大國、消費大國地位的確立，以及電子商務的飛速發(fā)展，物流與配送、計劃與庫存管理，將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定出合適的物流與配送管理、計劃與庫存管理策略，以便取得競爭優(yōu)勢。

【培訓對象】

計劃、物流、采購、供應鏈、倉儲等部門員工與領導，及與物流管理相關的其它人員。

【課程特點及受益】

本課程詳細介紹了供應鏈環(huán)境下的“物流、配送、倉儲、計劃、庫存”的基礎理論、業(yè)務框架及主要業(yè)務流程，對物流、配送、計劃與庫存業(yè)務中出現(xiàn)的各種問題與困難進行了詳細分析，并融合教學、研究、實踐、實務為一體，能令越來越多的企業(yè)關注物流管理，并得以從中受益：

1、了解物流與配送管理、計劃與庫存控制的管理流程體系，及如何建立業(yè)務監(jiān)控平臺；

2、了解并掌握物流、配送、計劃、供應、倉儲等方面的管理策略、流程、方法、工具、模板等，并能熟練的運用到工作中；

3、了解并掌握物流、配送、計劃、庫存的衡量標準與考核體系，并持續(xù)解決與改善具體工作；

【授課方式與特點】

1. 豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強，案例多，能結合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓；

2. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；

3. 操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解，將現(xiàn)場分析、分享標桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地；

4. 通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質疑，現(xiàn)場分析解答；

5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調節(jié)課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】

**部分 物流與配送管理、計劃與庫存管理概述

1．物流與配送管理、計劃與庫存管理理論介紹

2．物流計劃模式介紹（流程式、裝配式、單元式…）

3．傳統(tǒng)計劃模式的特征與不足分析

4．現(xiàn)代物流計劃模式的特征及形式詳述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）

5．如何選擇**優(yōu)的計劃模式？

6．物流與配送管理、計劃與庫存管理基礎知識介紹

7．物流計劃與庫存控制業(yè)務的組織與分工

8．物流計劃與庫存控制人員的工作理念和行為準則（華為版本）

9．物流計劃與庫存管理戰(zhàn)略&戰(zhàn)術簡介

集成供應鏈管理（如何實現(xiàn)ISC？）

供應鏈一體化管理（如何實現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？）

庫存模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒）

物流規(guī)劃與管理（內部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）

供應商關系（SRM）維護與管理策略（如何實現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應商合作伙伴）

推式與拉式生產(chǎn)規(guī)劃與管理

庫存策略與規(guī)劃管理

供應鏈的信息化管理策略

精益供應鏈、敏捷供應鏈、綠色供應鏈管理策略

ODM、OEM策略選擇

電子(商務)供應鏈面臨的挑戰(zhàn)

物流網(wǎng)絡規(guī)劃與再造

供應鏈管理信息技術支持（ERP\MES\APS）

JIT、VMI、JMT等管理技術介紹

快速響應的方法與工具

供應鏈管理監(jiān)控平臺設計與智能分析工具

第二部分 需求預測與計劃管理

1．需求預測與計劃管理策略介紹

如何做好需求預測管理（預測、計劃、訂單等）？

制定預測的原則與一般步驟

2．需求預測制定方法

專家意見法（情景分析法、德爾菲法）

市場測試法

定量分析法

基于計算機的物料計劃系統(tǒng)(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)

3．物料計劃制定方法

一般計劃方法

物料需求計劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）

訂貨點法（**小\**大庫存計劃方法）

甘特圖計劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）

如何管理與評估計劃變更？如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？

如何保證計劃的嚴肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？

4．如何保證計劃的嚴肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

5．如何管理與評估計劃變更？

6．如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？

7．如何制定各種計劃管理監(jiān)控報表及報告？

8．第四部分 齊套供應商與調度管理

什么是欠料（欠料的標準與定義）？什么是物料供應管理（齊套的標準與定義）？

如何從策略上保證物料及時齊套供應？

L/T管理機制

計劃批量的設置

如何設定安全庫存？

VMI管理

JIT管理

相關需求\獨立需求的管理

長周期物料、高價值物料的計劃方法分析

**小、**大庫存管理……

第三部分 庫存控制戰(zhàn)略&戰(zhàn)術管理

1.供應商關系與庫存控制策略

從CRM到SRM

傳統(tǒng)的供應商關系管理方法

供應商關系與庫存控制策略（8種供應商關系定位及對應采購&庫存策略分析）

2.供應戰(zhàn)略分析與庫存控制

戰(zhàn)略1：集中認證，分散采購

戰(zhàn)略2：“WIN-WIN”

戰(zhàn)略3：與重要供應商建立策略合作伙伴關系

戰(zhàn)略4：采取多種采購方式，并與供應商共享采購預測

戰(zhàn)略5：全球采購

3.品類管理與庫存控制

戰(zhàn)術1：一般性方案

戰(zhàn)術2：低附加值加工類

戰(zhàn)術3：高技術定制加工類

戰(zhàn)術4：壟斷及準壟斷供應類

戰(zhàn)術5：價格頻繁波動類

戰(zhàn)術6：配套類

4.如何**供應模式分析與選擇來控制庫存？

采購模式的分析與選擇

標準采購訂單

一攬子采購訂單與JIT供貨

長單采購

VMI 采購

JMI

JIT采購

風險采購 

OEM 采購 

第四部分 庫存控制技術管理

1．庫存控制的重要性

2．降低庫存的有效途徑分析

3．供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法

定期庫存控制

定量庫存控制

經(jīng)濟訂貨批量

庫存分類管理：

ABC

2/8法則

周轉庫存

緩沖庫存

安全庫存

產(chǎn)品預測準確率的控制方法（產(chǎn)品預測準確率模型及應用）

VMI、JIT、“糖果人“等模式

4．其它庫存控制方法與策略

縮短提前期

防止價格上漲

提供銷售折扣

加大采購批量

以賒購方式購買

加大運輸量

按經(jīng)濟批量訂購

減少庫存損耗

加強預測

庫存物料標準化

及時處理呆滯物料……

5．物料低周轉的原因分析

6．物料呆滯產(chǎn)生原因的分析

7．如何實現(xiàn)庫存的動態(tài)監(jiān)控？

8．如何進行庫存分析？如何制作《庫存分析報告》？

第五部分： 物流、配送與倉儲管理

1. 物流、配送與倉儲的概念

2．物流、配送與倉儲管理的重要性及戰(zhàn)略地位分析

3. 物流與倉儲的類型、特征與形式

4. 物流、配送與倉儲管理模型介紹

5. 物流、配送與倉儲管理的主要內容及業(yè)務要求

6. 現(xiàn)代物流與倉儲的管理目標的演變及核心競爭力要求

7. 高效物流、配送與倉儲管理戰(zhàn)略的設計及規(guī)劃

8. 物流與倉儲信息技術及軟件系統(tǒng)介紹

9.物流、配送與倉儲管理中的常見問題與現(xiàn)象

10.物流與倉儲效率及成本管理的戰(zhàn)略思考

第六部分：物流園區(qū)、物流配送中心規(guī)劃與設計

1．物流園區(qū)的功能分析

2．物流園區(qū)的選址管理

3．物流園區(qū)的規(guī)劃與設計

4．物流設備的分析與選擇

5．配送中心的概念、種類、功能介紹

6．歐美發(fā)達國家的配送中心

7．我國配送中心的現(xiàn)狀與趨勢

8．配送中心的現(xiàn)代化物流技術

9．配送中心的工藝及運作管理

10．如何布置倉儲收發(fā)線

11．倉儲物流設施與設備分析與介紹

12．倉儲物流設施規(guī)劃與物流物流分析

13．如何有效進行成品倉儲管理

14．如何搞好發(fā)貨訂單處理、成品出庫操作及與物流供應商的業(yè)務協(xié)調 

第七部分：倉儲管理實務與技巧

1．倉庫空間規(guī)劃技巧

2．倉庫內部區(qū)域劃分與標識技巧

3．貨位的合理規(guī)劃及倉庫的優(yōu)化布置

4．提高倉庫空間利用率的方法

5．根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進行物料的分類儲存與標識

6．如何提高倉庫儲存能力

7．合理的存貨周轉率與倉庫儲存定額確定

8．正確進行物料堆放的技巧

9．庫區(qū)規(guī)劃及通道設置技巧

10．確保物料先進先出的方法

11．物料ABC管理法

12．倉位設置方法及顏色管理

13．倉儲的基本流程與使用單據(jù)

14．如何做好倉庫的安全與保衛(wèi)工作

第八部分 第三方物流外包與管理

1．第三方物流和外包管理概述

什么是3PL、4PL？

客戶的物流服務和物流戰(zhàn)略

外包與自營的決定因素分析

2．第三方物流管理內容探討

各種運輸模式和選擇

運費的計算和決定因素

綜合物流成本的降低途徑

選擇運輸線路

第三方物流的服務水平衡量體系......

3．如何選擇第三方物流

中國第三方物流的主要特點

企業(yè)對第三方物流的要求與期望

多功能小組的建立

第三方物流的能力

考察第三方物流時的主要考慮因素

如何控制第三方物流

第三方物流績效考核(KPI)

第九部分 物流與配送管理、計劃與庫存管理（PMC）KPI體系及改善

1. 物流與供應鏈指標體系分析

合同及時齊套發(fā)貨率(%)

生產(chǎn)存貨周轉率(次/年)

采購成本下降率(%)

合同平均運作周期（天）

2. 物流與配送管理、計劃與庫存管理指標體系分析

計劃及時齊套發(fā)貨率（％）

原材料庫存周轉率（次/年）

訂單完美率（%）

低周轉及呆滯物料比例（％）

庫存準確率（%）……

3. 某企業(yè)PMC業(yè)務流程再造（BPR）項目管理及KPI績效提升計劃介紹；