《讓員工流淌著企業的血液——打造高效執行的團隊》
**章 團隊精神是企業發展的“橫向動力”
**節、企業發展的橫向動力,絕對不是個體力量(縱向動力)的簡單相加。
力量如果朝不同方向發展將會是什么結果?——扯皮!
為什么“三個中國人是條蟲”!
企業發展的橫向動力的形成的首要問題——方向!
說 明: 本單元主要**學員研討,明了“團隊精神”是什么?為什么稱之為企業發展的“橫向動力”!
知識點: 團隊精神的意義、團隊精神對企業和個人的作用、橫向動力
第二章 中國企業團隊精神的樹立
**節 在中國要建立一支隊伍,要首先懂得中國人的心態和了解中國的傳統“
第二節 成功團隊應該有的幾個特征
第三節 成功團隊的隊員角色定位
第四節 團隊紀律的執行
第五節 團隊績效的考核
說 明: 從中國人團隊精神的現狀和薄弱環節入手,分析在中國的企業中建立團隊精神的途徑與方法。
知識點: 目標、團隊目標、團隊角色、分工、紀律、考核
第三章 團隊“執行”的意義
**節 在中國的基層團隊面前,制度并不具備“當然執行”特點
(一) 任何一種制度,本身并不具備當然的執行效力,制度只是一種工具,而對于一種工具我們應該注意——工具的成功在于有效的運用。
(二) 制度發布到了基層,并不意味著執行到了基層
(三) 無督促,無執行!無檢查,無執行!
第二節 懷疑制度是中國人的特點——任何一個管理層級,包括基層都可以對高層的要求提出“不同意見”,這就是特點!
(四) 我們可以經常看見“考談闊論、頭頭是道”的理論家,他們是“批評家”,卻絕對不是問題解決講師——提問題是他們的能力,而決絕問題則不是。
(五) 不符合“國情”、不符合“市情”、不符合“實情”——其實是不符合自己的“心情”罷了。
說 明: 本單元主要**學員研討,明了“執行”作為管理活動中的一個重要課題,有著自己顯著特點,掌握這些特點對解決企業的“執行難”問題有很大幫助。
知識點: “制度”與“執行”的關系、制度合理性是否應成為執行的阻礙
第四章 基層團隊執行之技巧
**節:基層團隊執行之道
(一) 形成:“高度執行為榮”的文化是終的解決辦法
ü 與文化對抗的只有文化
ü “軍人以服從命令為天職”——成功的執行文化
ü 行為的強化形成習慣,習慣的強化形成傳統,傳統的沉淀才能成為一種文化!
(二) 團隊的執行文化不是“建立”起來的
ü 不要試圖一次性解決問題——“執行難,胡主席還為這個事情頭疼呢”!
ü 從小的制度做起,才是重要的!
ü 執行不是說要企業全面的全方位的搞一次大運動——“盡管中國人善于搞運動”
ü 能夠讓一個小小的行為固定下來就是不錯的勝利。
ü 能讓這種行為成為一個傳統、代代相傳——老員工這樣教育新員工就是成功!
ü 讓所有的人都自覺的來執行,并且“死不回頭”——象春節回家過節一樣“固執”!恭喜你,企業文化就是這樣煉成的。
第二節:執行之路
(一) 把政治思想工作做到連隊一級——基層人員尤其需要
(二) 對于基層人員和團隊而言——制度頒布的合理性比制度本身更加的重要!
(三) “以身作則、殺雞給猴看、大義滅親”等都是針對中國人的不錯的手段!
(四) 讓“不執行”比“執行”付出更大的代價――中國人聰明的很呢!
第三節:基層執行戰略
(一) 結果定義清楚:心中有結果,執行有效果!
(二) 一對一責任:千金重擔眾人挑,人人頭上有指標!
(三) 不相信任何人(檢查):
(四) 獎罰才有真正的執行力
(五) 沒有考核就沒有公平,沒有考核就沒有執行。
案例分析:各小組找出該公司執行力提升的經驗與教訓(至少各三條)
說 明: 本單元主要**學員研討,找到執行力提升的途經和方法:執行文化的樹立是解決之道、提升執行力的方法應尊重民族特定和文化特征以及人員戰略是提升執行力的基礎。
知識點: “執行文化”、執行策略、執行方法