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錢秋萍
  • 錢秋萍南京審計學院外聘講師,上市金融集團客服
  • 擅長領域: 客戶服務 培訓體系
  • 講師報價: 面議
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部門經理六大領導力內訓

主講老師:錢秋萍
發布時間:2021-07-20 15:30:46
課程詳情:

培訓對象

中層管理者

課程收獲

提高中層管理者技能

課程大綱

第一章 領導力的一般原理

  一.領導權力與領導能力

  1.領導權力

  2.領導權力不等于領導能力

  3.領導能力的內涵

  案例討論:馮經理做企業領導的故事

  二.領導與管理的區別

  1.管理與領導有哪些明顯差異

  案例:韋爾奇的名言

  2.傳統管理手段難以替代領導力

  案例:紅星美凱龍的掌門人

  三.從管理走向領導

  1.領導風格類型

  集權型/參與型/寬容型/權變型

  2.情景領導風格

  引言:風靡世界的情境領導

  關系行為與任務行為

  四種領導模式S1—S4

  第二章 部門經理的六大領導力(一)

  第一節 遠見卓識能力

  一.前瞻力是中高層主管不可或缺的素養與要求

  1.為什么需要前瞻力

  案例:中國短命企業現象--達利克摩斯之劍

  前瞻力的三大方向-我是誰?到哪去?如何去?

  案例:三國中的劉備和曹操

  2.前瞻力就是審時度勢

  案例:戴高樂將軍的預見

  案例:孫中山先生的英明

  二.卓越領導前瞻力的思維方式

  1.系統論方法:注重結構,注重層次

  案例:蔣介石的教訓總結

  案例:史玉柱的教訓總結

  案例:張瑞敏—海爾的國際化

  2.競爭論方法:提高市場駕馭能力

  案例:長虹彩電的危機

  案例:波特評中國企業進軍世界500強

  對手意識和競爭意識

  競爭對手分析與產業預測

  案例:珠海格力空調不降價

  競爭分析中的博弈論

  案例1:頂牛博弈

  案例2:智豬博弈

  案例3:囚徒博弈

  3.藍海論方法:提高市場判斷能力

  n紅海戰略與藍海戰略的比較

  案例:郭德剛的相聲為什么紅?

  案例:三星和索尼產值的巨大落差,三星收購索尼?

  案例分析:譚木匠的傳說

  藍海戰略的兩項工具

  案例:美國黃尾葡萄酒品牌的崛起

  第二節 識人用人能力

  一.為何說:識人第一,用人至上?

  組織執行力的最大前提是三大流程的有機結合

  案例:微軟比爾蓋茨的擇人任事

  二.如何做到擇賢而任,知人善用

  1.劍橋人力資源管理最高理念

  比爾蓋茨為何選對用對人

  案例:諸葛亮揮淚斬馬謖

  2.選擇團隊成員的總體要求

  對管理干部的賢才要求案例分析:劉軍的煩惱

  3.如何做到知人善任

  多在人才問題上花些時間

  深入分析工作性質擺脫個人好惡

  案例分析:劉軍的煩惱(續)

  勇于處理績效差的人

  案例分析:劉軍的煩惱(續)

  案例:韋爾奇的用人

  第三章 部門經理的六大領導力(二)

  第三節 變革創新能力

  一.如何在變革創新中成就自我?

  變革創新是時代的主旋律

  案例:韋爾奇的變革

  案例:艾柯卡的成長

  二.提高創新思維的能力

  1.系統思維

  珍珠與項鏈

  創意=A B

  案例:蔣介石的教訓總結

  2.逆向思維

  案例:大禹治水的故事

  案例:西方的妓女注冊制

  案例:潘石義賣現代城

  3.九大簡易創新思維路徑

  4.創新思維是對傳統思維的突破

  案例:愛因斯坦發明相對論

  游戲:分圖游戲

  游戲:解繩游戲

  三.企業變革與創新的實際運用

  1.戰略創新

  案例:新疆德龍集團的崛起

  案例:海爾的戰略擴張

  案例:藍海戰略的創新原理

  2.制度創新

  案例:聯想集團的會議制度

  案例:許繼集團的激勵機制

  3.組織創新

  案例:艾柯卡拯救克萊斯勒

  案例:中國石油和天然氣企業的重組

  案例:惠普與康柏的重組

 


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