第一章 企業(yè)戰(zhàn)略的基本知識(shí)
一、什么是企業(yè)戰(zhàn)略?
企業(yè)戰(zhàn)略是為了使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境,提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和永續(xù)生存,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑和措施的總體謀劃。
戰(zhàn)略是目標(biāo)、意圖或目的,以及為達(dá)到這些目的而制定的主要方針和計(jì)劃的一種模式。
二、從不同的角度認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略
戰(zhàn)略是一種計(jì)劃:就是有目的行動(dòng),擊敗現(xiàn)有和潛在競(jìng)爭(zhēng)者的計(jì)劃;
戰(zhàn)略是一種計(jì)謀:是展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的計(jì)謀
戰(zhàn)略是一種定位:是在市場(chǎng)中的定位
戰(zhàn)略是一種模式:是對(duì)資源分配的模式
戰(zhàn)略是一系列決策的模式
戰(zhàn)略是一種觀念:是戰(zhàn)略制定者的觀念
三、企業(yè)戰(zhàn)略決策與一般業(yè)務(wù)決策的區(qū)別
戰(zhàn)略決策主要涉及提高經(jīng)營(yíng)效果,戰(zhàn)略是跑馬圈地。是為了解決企業(yè)的發(fā)展前途,收益問(wèn)題。企業(yè)戰(zhàn)略研究的內(nèi)容不僅包括現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場(chǎng),還包括未來(lái)的產(chǎn)品和市場(chǎng),企業(yè)戰(zhàn)略著重研究企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,主要涉及企業(yè)未來(lái)的事。
一般業(yè)務(wù)決策主要涉及如何提高效率,業(yè)務(wù)決策是種好屬于自己的地。是對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng),庫(kù)存系統(tǒng),組織系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,一般業(yè)務(wù)決策主要是涉及企業(yè)當(dāng)前的事。
戰(zhàn)略決策是選擇做正確的事,而業(yè)務(wù)決策是決定正確地做事。
四、企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略?為什么需要執(zhí)行力?
戰(zhàn)略是在市場(chǎng)大海中航行的企業(yè)之船的舵標(biāo)。沒(méi)有舵標(biāo),船不知駛向何處,永遠(yuǎn)無(wú)法到達(dá)目標(biāo)的彼岸。
執(zhí)行力是在市場(chǎng)大海中航行的企業(yè)之船的動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力,即使有明確的方向也無(wú)法到達(dá)理想的彼岸。
五、戰(zhàn)略具體解決的問(wèn)題
把握未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì),明確企業(yè)的定位及發(fā)展方向。
明確資源,特別是稀缺資源的使用方向,充分、合理、有效地利用企業(yè)的各種資源。
解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程出現(xiàn)的重大問(wèn)題;
尋找、提高、發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),克服競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì);
引導(dǎo)企業(yè)不斷創(chuàng)新和變革;
促進(jìn)企業(yè)不斷提高管理水平;
六、分析企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃
制定戰(zhàn)略從回顧開(kāi)始;
戰(zhàn)略規(guī)劃一般有三種:分別是短期規(guī)劃、中期規(guī)劃和遠(yuǎn)期規(guī)劃,不管哪一種規(guī)劃,在我們的觀念中都應(yīng)該是向前規(guī)劃。事實(shí)上,一個(gè)真正務(wù)實(shí)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)從回顧開(kāi)始。
企業(yè)在不同時(shí)期的成功要素不一樣; 過(guò)去的成功要素不一定會(huì)永遠(yuǎn)有用;企業(yè)的歷史對(duì)制定戰(zhàn)略有重要的參考價(jià)值。
任何一個(gè)企業(yè)要想做出真實(shí)有效的發(fā)展規(guī)劃,首先應(yīng)當(dāng)回顧企業(yè)的發(fā)展歷程,總結(jié)出企業(yè)在不同歷史階段的成功要素和失敗教訓(xùn),以此作為基礎(chǔ)材料與現(xiàn)狀進(jìn)行對(duì)比分析,這樣才能充分地了解企業(yè)目前的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,做出合理的決策。
企業(yè)的“業(yè)績(jī)理念指紋”
“業(yè)績(jī)理念指紋”是目前國(guó)際上比較流行的一種分析工具,主要運(yùn)用五個(gè)基本要素和兩個(gè)杠桿來(lái)對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
1、五個(gè)基本要素
(1)企業(yè)的使命和抱負(fù)是否清晰,對(duì)企業(yè)員工的滲透力有多大?
(2)企業(yè)是否有明確的目標(biāo)體系,是否還在“摸著石頭過(guò)河”?
(3)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是否合理,能否支持企業(yè)的發(fā)展?
(4)企業(yè)是否已經(jīng)建立了有效的業(yè)績(jī)反饋和績(jī)效考核制度,是否能夠激勵(lì)員工努力工作?
(5)企業(yè)是否還建立了合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制,做到獎(jiǎng)罰分明?
這五個(gè)要素環(huán)環(huán)相扣,形成一個(gè)整體。
可以分別根據(jù)每個(gè)要素對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析,評(píng)價(jià)企業(yè)目前在每個(gè)方面所達(dá)到的程度,還需要進(jìn)行哪些改進(jìn)。
2、兩個(gè)杠桿
兩個(gè)杠桿分別是指控制協(xié)調(diào)的杠桿和激勵(lì)的杠桿,每個(gè)杠桿都有三個(gè)組成部分。
控制協(xié)調(diào)杠桿:人力資源管理、財(cái)務(wù)管理控制、營(yíng)運(yùn)管理;
激勵(lì)杠桿:對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)、企業(yè)價(jià)值觀;
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