高收益經營 課綱


【別具一格地高收益經營】
引領產業潮流、確保收益增長、推進實效落地

【適用對象】 企業經營層
【培訓時間】 1-5天
【課程描述】
經營的現實是什么？現實是經濟波動、競爭加劇、缺少現金、業務收縮……怎樣
在這樣的現實中突圍，怎樣尋找到適合自己并能夠持續發展的道路，解決的方
法就是要洗盡鉛華，而洗盡鉛華的本質就是增加收入，降低成本，帶來收益，
這是企業的生存之道。盡管很多企業更關注資本運作，或非經營性收入，但是
耀人眼目的背后仍然無法逃離企業經營的本質——增加收益，否則任何缺少實際
經營成果的事情都將曇花一現，而建在沙灘上的城堡早晚要坍塌。
【主講老師】
本課程的主講老師是秦寒飛先生，秦老師的優勢在于曾經參與過若干家企業由
盛而衰的完整過程，也挽救過若干家企業，也幫助過千萬級的企業成為十億級
的企業，也承擔過大型企業經營系統的的搭建，也幫助過國有企業的轉型，在
大量研究與實踐的背后，秦老師更善于本質研究、分享整合。
“我從不執著于不切實際的幻想，我對如何幫助企業將這些幻想兌換成實際利
潤更感興趣。任何明眼人都知道，企業現金流的壓力會讓人多么焦慮。那么如
何提升經營安全度，如何建立利潤中心，如何控制成本，如何贏得客戶忠誠難
道不是我們要廢寢忘食地思慮，并將其付諸于行動的關鍵嗎？擺脫下滑，贏得
成功，你需要做的就是鞏固你的利潤，而寒飛愿做其中的一個指路人！”
——秦寒飛
【課程特色】
1.
案例教學：課程全程采用真實案例研討教學，學員將在真實的情境中提升經
營者成就卓越的力量。
2. 緊跟熱點：提供大量當今熱門企業如NETFILX，
APPLE，facebook和百強企業的真實數據與事實。
3. 平臺整合：課程提供學員業務整合機會。

【課程大綱】
◆ 1、蕭條中崛起——打造高收益企業
← 確立高收益體質
← 夯實利基業務
← 房梁與屋頂相匹配
← 蓄水池的好處與滿倉的危機
← 新市場的盈利模式
← 細胞決勝論——創建利潤中心
← 賺錢的公式——經濟引擎
← 最小的盈利單位
← 管理與復制盈利單位
← 多算勝少算——年度經營規劃
← 如何確定務實的指標
← 影響達成的三個關鍵點
← 產品線——均衡規劃
← 客戶線——重點突破
← 好想法和管理相對接
← 管好過程才能管好結果
← 如何準確預估收入


◆ 2、謀勢而后動——差異化經營
← 積累競爭優勢
← 競爭力就是行業本質
← 如何洞察你的產業-核心價值分析
← 差異化的兩種道路：價格型與價值型競爭力
← 培養五種價值型競爭力




← 找到你自己的競爭力
← 量力而為——尋找適合自己的道路
← 定義并啟動經濟引擎
← 超越對手的抉擇——如何選擇競爭優勢
← 創造利潤的爆發點
← 轉型與變革——創新與創業
← 歷史決定未來
← 創新的七個來源
← 意料之外
← 矛盾體
← 精致的程序
← 產業結構
← 人口
← 新的認知與價值觀
← 新知識
← 竭盡全力與適得其所
← 實事求是地改變價值

◆ 3、品牌資產論——搞好整合營銷
← 持續打通市場的利器：品牌資產
← 市場決定了你的品牌資產
← 從產品第一到客戶第一
← 品牌帶來的好處：溢價
← 品牌的四個關鍵階段
← 品牌外化的載體
← 整合營銷框架
← 企業實際面臨的眾多問題和挑戰
← 整合營銷的四個關鍵要點
← 情景評估
← 事實的來源
← 評估你的綜合力量
← 品牌的指標：滲透率和忠誠度
← 情景評估的五種方式和手段
← 目標客戶群體
← 三種可以關注的客戶群體
← 通過五個步驟明確目標客戶群體
← 區分客戶利于制定整體營銷策略
← 品牌資產與傳播戰略
← 品牌基因論
← 品牌定位的工具——價值模板
← 品牌矩陣
← 價值定位與營銷計劃
← 品牌價值的理性與感性
← 成功的品牌價值包含的四個要素
← 品牌的七個接觸點
← 用最恰當的方式和客戶交流品牌信息
← 營銷計劃是多方面整合的過程
← 推動營銷戰略成功的方法
← 成功的產品設計
← 定價的藝術
← 廣告語促銷
← 合理的媒介計劃
← 針對最重要的顧客群體的窄帶傳播與第三方營銷
◆ 4、打下制高點——大客戶體驗營銷
← 體驗式營銷對關鍵客戶的作用
← 鉆石型銷售的力量
← 大客戶體驗營銷的峰終模式
← 打通主動脈的關鍵六步法
← 第一步：邀請
← 邀請的途徑與方式
← 參觀體驗與考察體驗的區別
← 全覆蓋網狀對接
← 第二步：接待
← 迎送與第一印象
← 客戶感知和目的相結合
← 第三步：導視
■ 路徑與時間
← 亮點的設計
← 客戶關注點
← 第四步：體驗
← 有形體驗
← 無形體驗
← 延伸體驗
← 意外體驗
← 第五步：演示
← 經典演示七步法
← 演進式溝通的要點
← 角色換位假設法的應用
← 第六步：黏住
← 熱度與火候
← 推進與商務力
← 黏性的五個技巧


◆ 5、守江山不難——贏得客戶忠誠
← 冰河世紀剩者為王的利器——客戶忠誠
← 企業為客戶進行評級
← 贏得客戶忠誠58模式
← 防止客戶流失的八種策略
← 贏得客戶忠誠的五種方法
← 設計令客戶忠誠的流程
← 低成本的方法
← 將客戶忠誠和高收益相結合
← 利用五個具體的步驟設定適合的方法
← 步入國際的十個步


◆ 《組織優化行動研討》

【可以獨立成為課程的課題包括】
? 打造高收益企業——蕭條中崛起的方法
? 差異化經營——核心競爭力關鍵路徑研討
? 贏得客戶忠誠——贏得客戶忠誠的策略、方法與工具
? 整合營銷——獲得品牌資產的方法與工具
? 大客戶體驗營銷——打下制高點的訣竅
? 成本控制——少花錢更能辦好事的技術
? 年度經營規劃