課程目標

使得參訓者能夠認識到職業道德是職場成功的基石，對工作負責就是對自己負責，忠于企業的最大受益人是自己，能夠勇于維護企業的客戶資料，做好自身的職業生涯規劃，與企業共成長。

課程大綱

**節 道德是做人的基礎

1.1道德的內函

1.2道德是做人的根本

1.3職業道德的內涵和特征

1.4職業道德是企業文化的重要組成部分  

第二節 職業道德與人自身的發展

2.1人總是要在一定的職業中工作生活
2.2職業道德是事業成功的保證

2.3職業道德是人格的一面鏡子

第三節 文明禮貌和職業道德

3.1文明禮貌是從業人員的基本素質

3.2文明禮貌是塑造企業形象的需要。

3.3明禮貌的具體要求：儀表端莊、語言規范、舉止得體、待人熱情

第四節 愛崗敬業作為基本的職業道德規范

4.1 自動自發——“優秀”從自發自發開始

4.3 責任感——對工作負責就是對自己負責

4.2 老板心態——像老板一樣工作

第五節 誠實守信——忠誠的大受益人是自己

5.1誠實守信對為人處世至關重要

5.2誠實守信的具體要求  （1） 忠誠所屬企業 （2） 維護企業信譽 （3） 保守企業秘密

第六節 職業道德與職業規劃——與企業共成長

6.1 樹立職業理想

6.2 強化職業責任

6.3提高職業技能：個人發展規劃