課程目標：
1. 克服演講的恐懼心理，有效提升呈現和授課的技巧；
2. 掌握成人學習的特點及培訓授課技能；
3. 掌握培訓需求分析、設計和編制教案的技巧；
4. 學會有效運用各種培訓工具提升課程效果的能力；
5. 掌握培訓師學習力的提升，樹立培訓師的專業形象；
培訓對象：
培訓主管、培訓講師、職業經理人
課程學時：兩天
主講老師： 盛一鳴
講師簡介：
l 曾任紅星美凱龍家居連鎖集團管理學院院長，星易家生活館副總經理
l 曾任喜臨門大學執行校長，X6終端門店業績提升系統教練
l 領導力專家，門店營銷管理專家，培訓師教練
l 國家勞動社會保障部認證企業培訓師、人力資源管理師
部分培訓過的公司：
普樂美、美爾凱特、瑝瑪衛浴、歐派櫥柜、強力家具、歐萊雅、華碩、愛普生、好孩子、偉創力、威剛科技、達方電子、APP紙業、冠軍磁磚、長江涂料、哈森鞋業、紅星美凱龍、莫泰168連鎖酒店、美特蘇機械、豐盛新能源、邁柯維醫療設備、大紅鷹沙發、順豐快遞、揚州人力資源協會、南京園林建設、江蘇省勞動廳、蘇州客運總公司、方正物業、南京玄武區中醫院、蘇州廣運科技、蘇州衛材藥業、卓力電器……
授課方式： 講師講解、小組討論、游戲演練、案例分析、練習
課程大綱：
時間 | 培訓內容 | 培訓形式 | ||
第一天 | 9:00-12:00 | 一、培訓師如何克服恐懼情緒 1. 緊張的表現 2. 對付緊張的四種方法 l 生理舒緩法 l 心理誘導法 l 自我解脫法 l 超量準備法 3. 找到自己的卓越圈
| 二、成人學習的九大原則 1. 溫故知新原則 2. 適合原則 3. 動力原則 4. 重點原則 5. 雙向溝通原則 6. 反應原則 7. 主動性學習原則 8. 多感官學習原則 9. 練習原則 | 授課/互動 |
13:30-17:00 | 三、培訓的內容組織 1. 培訓結構的“三要” 2. 培訓對象分析 3. 吸引眼球的開篇 4. 互動的主體 5. 結尾的點睛之筆 6. 學員問題處理技巧 7. 精彩點評——“三明治”激勵法 8. 成功培訓的效果 | 四、培訓表達技巧六要素 1. 親切熱情 2. 眼神接觸 3. 聲音語調 4. 臉部表情 5. 手勢身體 6. 移位運用 | 授課，五分鐘演練（自命題），點評改進 | |
第二天 | 9:00-12:00 | 五、培訓項目設計 1. 培訓的定位 2. 培訓體系設計的原則 3. 培訓項目組織與實施的基本流程 4. 培訓需求分析 5. 培訓的形式 6. 培訓的內容 7. 培訓課程設計 8. 培訓計劃制定 9. 培訓效果評估 | 六、培訓師課前準備 1. PPT制作 2. 場地布置要領 3. 輔助音樂的作用 4. 培訓師課前注意事項
| 授課/互動 |
13:30-17:00 | 七、培訓師的學習力 1. 學習的態度 2. 學習力的三要素 3. 學習型組織的公式 4. 學習的理念 5. 學習的四個心理過程 6. 三種主要學習者 7. 如何運用潛意識學習法 8. 習慣改變命運 | 八、如何成為優秀的培訓師 1. 合格培訓師的四個必備條件 2. 培訓師十大基本能力 3. 培訓師的四個心態 4. 優秀培訓師的境界 5. 培訓師的自我定位 6. 培訓師的核心要求 | 授課，五分鐘演練（命題），點評改進 | |
