基本禮儀規范——教師的必修課程

　　禮儀的起源、定義以及內涵

　　禮儀的主要內容、特點、基本原則

　　職業禮儀的構成要素、傳達的信息及作用

　　培訓方式：分析、講解

　　教師個人修養的塑造——禮由心生，態度決定一切

　　傳道

　　解惑

　　授業

　　教師的服裝選擇與色彩搭配——穿什么決定你是誰

　　著裝的TOP原則

　　服飾運用的禮儀要求與技巧

　　服飾的選擇與佩戴技巧

　　服裝的色彩與款式造型

　　教師溝通——信任是基礎

　　溝通的基本技巧

　　語音、語調、語氣

　　傾聽與贊美

　　與同事、領導和學生溝通的技巧

　　關注學生的需求

　　**溝通揣摩學生的心理

　　發現個人語言魅力推出別出心裁的授課風格

　　處理學生間矛盾沖突的技巧

　　傾聽的藝術——游戲、互動、案例分析

　　教師化妝禮儀

　　發式的修飾

　　化妝的功能

　　化妝的禮儀規范

　　化妝的步驟

　　教師儀態禮儀——無聲的修養體現

　　身體語言

　　幾種常用手勢及其不同含義

　　站姿

　　坐姿

　　走姿

　　蹲姿

　　距離產生美

　　微笑訓練---提升教師的親和力

　　眼神如舌頭一樣會表達

　　教師儀態五步訓練法——為人師表，當作楷模

　　看——觀業主戶的技巧

　　聽——拉近和業主的關系

　　笑——業主更愿意接受服務

　　說——業主更在乎怎樣

　　動——運用身體語言的技巧

　　培訓方式：分析、講解、綜合