課程背景：

NASA（美國宇航局）前天體物理部主任--查理?佩勒林博士（Charlie Pellerin）在任職過程中發現，組織中有一種神秘力量是影響事情成功和失敗的重要作用力，他稱之為“第五力”。第五力就是社會環境，社會環境驅動一個團隊和組織的集體性行為。

查理?佩勒林博士研究出著名的“4D系統”，該系統用于識別、管理第五力（社會背景），從而影響個體，團隊與組織的方向，尤其在改善團隊心智模式，打造凝聚力高、戰斗力強核心團隊方面功效顯著。

“4D系統”以系統科學的方法論為理論指導，以已有優秀團隊為標桿，將復雜的團隊及個人特性分為四個方面，通過系統化的方法與工具支持團隊組建，并幫助團隊和個人提升業績。自誕生以來，它一直是NASA組建高效團隊、改善團隊績效的核心方法。近些年，由于其對團隊建設的巨大作用，正被廣泛地引入航天以外的商業和科研等領域內。

課程目標：

一、 組織層面

1. 降低組織風險、打造文化力

2. 提高客戶滿意度

3. 提高員工敬業度

二、 團隊層面

1. 提高團隊親和力、凝聚力、創造力和執行力

2. 打破部門墻、增強團隊合力

3. 突破團隊思維模式、化解團隊沖突

4. 解決團隊棘手問題、提升復雜問題的解決能力

三、 個人層面

1. 自我認知、反思提升、完善個人領導力

2. 提高決策速度、效率和質量

3. 和下屬以及周邊人溝通順暢、關系融洽

4. 增強責任感和敬業度

5. 激發潛能、成就職業發展

課程對象：企業中層團隊管理者

課程周期：2天（14課時）

課程形式：面授

課程架構：

課程大綱：

一、 第一單元 神奇的第五力

(一) 第五力的存在及觀察

1. 案例：哈佛望遠鏡的故事

2. 電梯測試

(二) 行為的四個維度

1. 綠色：培養型（直覺—情感）

2. 藍色：展望型（直覺—邏輯）

3. 橙色：指導型（感覺—邏輯）

4. 黃色：包容型（感覺—情感）

(三) AMBR流程

1. Attention：你的關注點

2. mindset ：你的心態

3. behavior：影響你的行為

4. result：你想要的結果

二、 第二單元 發現你對團隊的獨特貢獻

(一) 你的天然貢獻

1. 測評：你在哪一個維度

2. 研討：4D領導者的特點

(二) 塑造4D全能

1. 綠色領導者領導特質和AMBR流程

2. 藍色領導者領導特質和AMBR流程

3. 橙色領導者領導特質和AMBR流程

4. 黃色領導者領導特質和AMBR流程

(三) 團隊文化匹配

1. 測評：你的團隊文化

2. 匹配團隊文化，發揮自身優勢

三、 語言表達的魔力

(一) “紅轉綠”表達法

1. 什么是“紅轉綠“表達法

2. 演練：“紅轉綠“表達法練習

(二) 4D系統的N型表達

1. 綠色：培養——2. 黃色：包容——3. 藍色：展望——4. 橙色：指導

(三) 高績效團隊“語言表達”的A.M.B.R.

(四) 提升工作中的情商

1. 情緒的類型

2. 研討：工作中情緒的運用

四、 做4D全能型領導者

(一) 綠色關鍵領導行為

1. 表達真誠感激，營造正能量氛圍

2. 關注共同利益，團隊協同共贏

(二) 黃色關鍵領導行為

1. 適度包融他人，合作橫縱拓展

2. 信守所有協議，品牌誠信可靠

(三) 藍色關鍵領導行為

1. 表達務實樂觀，愿景激發勇氣

2. 百分之百投入，創新奇跡方案

(四) 橙色關鍵領導行為

1. 避免指責抱怨，規避執行風險

2. 明確角色與職權，各就各位實施