一、培訓(xùn)對(duì)象:中層經(jīng)理及主管人員
二、培訓(xùn)收益:
l 掌握中層必備核心管理理論和技巧
l 掌握跨部門溝通上下級(jí)溝通技巧
l 掌握個(gè)人時(shí)間管理的原則
l 掌握有效管理團(tuán)隊(duì)以及激勵(lì)員工的技巧
三、標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天
四、內(nèi)容大綱:
1. 學(xué)習(xí)為先
n 在實(shí)踐中學(xué)
n 帶著問題學(xué)
n 帶者責(zé)任學(xué)
n 案例:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
2. 積極主動(dòng)
n 心態(tài)積極
n 行為主動(dòng)
n 擴(kuò)大影響圈
n 互動(dòng)活動(dòng):自我挑戰(zhàn)
3. 以終為始
n 什么是以終為始
n 目標(biāo)使決策更清晰
n 管理就是以終為始
n 案例:比亞迪與吉利
4. 要事第一
n 二八原則
n 時(shí)間管理
n 互動(dòng)活動(dòng):我的第二象限
5. 換位思考
n 先努力理解對(duì)方,再爭(zhēng)取讓對(duì)方理解自己
n 學(xué)會(huì)傾聽
n 學(xué)會(huì)同理
n 互動(dòng)活動(dòng):同理7句話
6. 雙贏思維
n 人際關(guān)系的5種類型
n 雙贏思維關(guān)鍵點(diǎn)
n 雙贏的“是”與“非”
n 互動(dòng)活動(dòng):紅與黑
7. 存異求同
n 尊重差異
n 引導(dǎo)參與
n 創(chuàng)造性的合作,1 1>2
n 互動(dòng)活動(dòng):跨部門合作
8. 轉(zhuǎn)變思維
n 思維“地圖”
n 突破自我設(shè)限
n 做好三個(gè)面對(duì)

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