研修對(duì)象

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)員、培訓(xùn)專責(zé)、中基層管理人員

培訓(xùn)方式

講授，示范，演練、活動(dòng)

研修效果

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠： 

1. 了解內(nèi)訓(xùn)師的使命要求，渡人渡己，從而激發(fā)學(xué)員真誠(chéng)投入，

2. 掌握內(nèi)訓(xùn)師的講臺(tái)語(yǔ)言表達(dá)技巧；

3. 學(xué)會(huì)營(yíng)造有效課堂學(xué)習(xí)環(huán)境；

4. 掌握培訓(xùn)師的教學(xué)策略和設(shè)計(jì)；

5. 能夠針對(duì)知識(shí)類技能類心態(tài)類不同課程，針對(duì)性呈現(xiàn)最優(yōu)效果

研修方法

原理講授、視頻、小組研討、角色扮演

內(nèi)容提要

引言：怎么就當(dāng)上了內(nèi)訓(xùn)師？

第一部分  內(nèi)訓(xùn)師的價(jià)值理念

1、渡人渡己、助人自助

2、企業(yè)培訓(xùn)的角色和崗位認(rèn)知

3、內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備的能力要求和提升路徑

第二部分  內(nèi)訓(xùn)師有效講臺(tái)表達(dá)訓(xùn)練

一、內(nèi)訓(xùn)師自如登臺(tái)

1、緊張從哪里來(lái)

2、如何管理講師登臺(tái)狀態(tài)

2、熟悉與布置環(huán)境

二、內(nèi)訓(xùn)師的講臺(tái)有效表達(dá)

1、肢體動(dòng)作：手勢(shì)、表情、形體、步法

2、理性語(yǔ)言：序列理性、程式理性、等式理性與疊式理性

3、感性語(yǔ)言：舞、景、情、氣、聲

【課堂活動(dòng)】與學(xué)員交流與互動(dòng)的要點(diǎn)

三、內(nèi)訓(xùn)師的有效控場(chǎng)

1、內(nèi)訓(xùn)師常用開(kāi)場(chǎng)方法             

2、開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾的呼應(yīng)銜接

3、新內(nèi)訓(xùn)師如何學(xué)會(huì)控場(chǎng)

    -- 提前設(shè)計(jì)問(wèn)題

    -- 回答問(wèn)題的原則

    -- 讓現(xiàn)場(chǎng)分分鐘活躍起來(lái)的幾個(gè)小工具

    -- 收住現(xiàn)場(chǎng)的幾個(gè)小工具

分組演練互動(dòng)：3分鐘小課堂

第三部分 課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與整理

．     【課堂活動(dòng)】成年人有哪些學(xué)習(xí)特點(diǎn)和規(guī)律

一、課程設(shè)計(jì)的步驟

1、需求分析與課程主題

2、設(shè)計(jì)內(nèi)容大綱

          -- 邏輯結(jié)構(gòu)梳理：金字塔模型

-- 培訓(xùn)要點(diǎn)規(guī)劃：時(shí)間與重點(diǎn)內(nèi)容

3、收集整理素材

     -- 圖片、案例、照片、規(guī)定、文件等

4、課程內(nèi)容與教學(xué)策略的雙螺旋關(guān)系

     -- 針對(duì)性與實(shí)操性

二、完整的講授流程設(shè)計(jì)

     一張表管理你的培訓(xùn)全程

三、PPT設(shè)計(jì)與應(yīng)用

1、PPT的風(fēng)格和規(guī)范要求

2、 如何讓你的PPT的會(huì)說(shuō)話

四、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的輔助設(shè)施及注意事項(xiàng)

場(chǎng)地、擺放和物料準(zhǔn)備

第四部分  專業(yè)課程的授課技巧

一、不同類別內(nèi)容的定義特點(diǎn)及對(duì)學(xué)習(xí)的要求

1、知識(shí)類內(nèi)容：

2、技能類內(nèi)容： 

3、心態(tài)類內(nèi)容： 

二、不同類別內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)特點(diǎn)

1、學(xué)員活動(dòng) 講師講解

2、講師講解 學(xué)員活動(dòng)

3、學(xué)員活動(dòng) 講師講解 學(xué)員活動(dòng)

三、課堂互動(dòng)的工具和方法

1、 現(xiàn)場(chǎng)氣氛不佳的的表現(xiàn)

2、 營(yíng)造良好課堂氛圍的原則和方法

3、 課堂互動(dòng)的方法和適用場(chǎng)景

  -- 案例分析     -- 角色扮演   -- 一分鐘互動(dòng)練習(xí)

-- 視頻學(xué)習(xí)     -- 現(xiàn)場(chǎng)教具   -- 學(xué)習(xí)地圖

-- 互動(dòng)游戲     -- 學(xué)員討論   -- 流程圖與漢堡包

第五部分、內(nèi)訓(xùn)師的自我發(fā)展之道——五性發(fā)展

【總結(jié)與回顧、學(xué)員疑難解答】

教學(xué)設(shè)備

白板、大白報(bào)紙、白板筆、投影儀