為什么企業(yè)的目標難以實現(xiàn)？

為什么下屬總是不能正確領(lǐng)會并貫徹上級布置的工作任務(wù)？

為什么領(lǐng)導安排的事情執(zhí)行不下去，而下屬覺得自己很認真的執(zhí)行了，卻得不到領(lǐng)導的認可；為什么辛苦了一年，辛苦工作了一年，公司的評價卻是有苦勞，沒功勞！

為什么事情總做不到位，為什么總是在推卸責任，為什么員工總覺得自己拿的不夠多！

執(zhí)行力低下是企業(yè)管理中最大的黑洞。企業(yè)的成功與否，5%取決于決策，95%取決于執(zhí)行。因此，在大多數(shù)情況下，項目之所以失敗，主要問題是它沒有得到很好的執(zhí)行。正如聯(lián)想控股總裁柳傳志所言：“執(zhí)行文化應(yīng)該成為企業(yè)的基因，貫穿于企業(yè)發(fā)展的方方面面。”

如何使戰(zhàn)略落地、如何使目標達成，如何使工作自動自發(fā)的完成......

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)各級管理人員和職員

授課形式：

講師講解（強調(diào)重點、要點和難點，將專業(yè)術(shù)語平民化，幫助學員理解）

錄像觀看（通過精彩錄像片段欣賞，給于學員啟發(fā)）

現(xiàn)場演練（幫助發(fā)現(xiàn)問題，進行精確點評，從而達到學以致用的目的）

游戲互動（將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學習和領(lǐng)悟）

問題討論和實戰(zhàn)案例分析（剖析經(jīng)典實戰(zhàn)案例，充分啟發(fā)學員）

工具方法：

責任思維改變模型

周計劃、周結(jié)果

YCYA法

質(zhì)詢會

課程大綱：

第一講：突破執(zhí)行思維，定義執(zhí)行真諦

一、什么是執(zhí)行（正確定義執(zhí)行）

1、什么是執(zhí)行

2、執(zhí)行的最高境界：三“效”合一（做結(jié)果）

3、不做結(jié)果的根源分析

能力？態(tài)度？知識？動力？

二、什么不是執(zhí)行（要執(zhí)行結(jié)果，先從打假開始）

1、結(jié)果的三大執(zhí)行假象：態(tài)度≠結(jié)果

案例分析：空乘事件

2、結(jié)果的三大執(zhí)行假象：職責≠結(jié)果

案例分析：俄羅斯人種樹

案例分析：蘇州A金屬制品公司

3、結(jié)果的三大執(zhí)行假象：任務(wù)≠結(jié)果

案例分析：參展事件

視頻：小王與小張（平庸與優(yōu)秀的差距）

第二講：鎖定責任，收獲結(jié)果：打造執(zhí)行型人才

一、鎖定責任，收獲結(jié)果

1、什么是責任

2、100%責任的三個維度

3、如何改變思維（模型）工具：

練習：思維改變模型應(yīng)用

4、負責任的兩大陷阱

陷阱1：“請示”工作與推脫責任

陷阱2：“人多力量大”與推脫責任機會

5、承擔責任有三種境界

6、責任心的四種層次

7、如何管理責任：鎖定猴子、激勵猴子

二：執(zhí)行人才的3大特質(zhì)與6大法則

1、執(zhí)行人才必備的三大特質(zhì)

特質(zhì)1堅守承諾

視頻：一個普通挑夫的承諾

特質(zhì)2結(jié)果導向

特質(zhì)3永不放棄

實例：丘吉爾的演講

2、執(zhí)行人才應(yīng)遵循的六大法則

服從：以服從為天職

目標：盯死一只兔子

冠軍：做自己擅長的

速度：先開槍再瞄準

團隊：利他=利已

裸奔：沒有退路=出路

第三講：思維定行為，行為定結(jié)果：結(jié)果導向

1、正確定義結(jié)果

結(jié)果的定義：商業(yè)交換

結(jié)果的三要素：有價值、有時間、可考核

為什么要做結(jié)果

案例分析：“普通工程師”的三級跳

視頻：尹天仇是如何用結(jié)果改變命運的？

2、思維決定行為，行為決定結(jié)果：做結(jié)果的三大思維

鏡子思維

外包思維

案例：張總的重要文件

底線思維

案例：熱氣球事件

3、保證執(zhí)行結(jié)果的三大常用工具

工具：1）周計劃、日結(jié)果

現(xiàn)場演練：如何做周計劃、日結(jié)果

工具：2）YCYA法

YCYA的作用與運用

現(xiàn)場演練：YCYA工具使用

工具：3）質(zhì)詢會（三大原則）

結(jié)果導向

對事不對人

不陷入細節(jié)討論

第四講：克服慣性，自動執(zhí)行：打造自動化執(zhí)行型組織

1、慣性阻礙執(zhí)行，什么是慣性？

2、企業(yè)常見的三種慣性

3、慣性是怎樣形成的？

4、如何把握人的慣性

肯定過去，開拓未來

正確規(guī)避記憶的曲線

有效提問，自問自答

5、如何把握職場的慣性

利用好職場的慣性

打造職場通用語言

巧用提問刺激成長

6、如何把握企業(yè)的慣性

高層介入決定成敗

共享問題互相提問

由上而下進行改革

7、七個技巧打造自動化執(zhí)行型組織

規(guī)則由大家一起定

用快樂提升執(zhí)行力

把改革當工作來推

讓員工看的到未來

短時內(nèi)體驗小成果

提升自我修正能力

企業(yè)內(nèi)部導師育成

課程背景：

中高層管理干部在企業(yè)中的地位相當于一個人軀干，它起到了連接大腦及四肢的作用，它的重要性不言而喻，而在我國現(xiàn)今的企業(yè)當中，大多數(shù)的中高層管理人員都是曾任技術(shù)的能手，因企業(yè)發(fā)展的需要，將這些技術(shù)能手提到管理的位置后，當他們面對上壓、下擠、左挫和右揉的四方壓力時卻出現(xiàn)了很多管理困惑，針對此種情況我們專門設(shè)計出中層主管最需要掌握的幾大管理技能進行綜合分享與運用。

學習管理概念并不困難，但要將管理概念應(yīng)用在實際的工作上，需要“轉(zhuǎn)化”的能耐。本課程的特色在于把概念轉(zhuǎn)化為實際的行為，藉由經(jīng)典的案例及技巧的演練，使理論概念轉(zhuǎn)變成管理習慣，而能真正在職場上發(fā)揮實際的作用，讓你在課程結(jié)束之后，能將理論與實務(wù)做完整的結(jié)合，具體地展現(xiàn)在管理作為上。

學員收益：

1.使管理人員了解組織管理的原則，分清自己的角色定位與職責，做好承上啟下的橋梁

2.學習如何成為一個優(yōu)秀的管理者，建立領(lǐng)導權(quán)威、指導下屬，并給予工作授權(quán)

3.知人善任，帶人帶心，學習激勵部屬的技巧

4.認識溝通的重要性，掌握高效溝通的技巧，建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境

5.掌握出色的團隊領(lǐng)導能力，增強自己的領(lǐng)導魅力

6.了解輔育人才的重要，學習如何在工作中輔導下屬

課程時間：2-3天，6小時/天

學員對象：企業(yè)中高層管理者

授課形式：

講師講解（強調(diào)重點、要點和難點，將專業(yè)術(shù)語平民化，幫助學員理解）

錄像觀看（通過精彩錄像片段欣賞，給予學員啟發(fā)）

現(xiàn)場演練（幫助發(fā)現(xiàn)問題，進行精確點評，從而達到學以致用的目的）

游戲互動（將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學習和領(lǐng)悟）

問題討論和實戰(zhàn)案例分析（剖析經(jīng)典實戰(zhàn)案例，充分啟發(fā)學員）

工具方法：

企業(yè)執(zhí)行力提升3S法

個人執(zhí)行力提升3 1模式

授權(quán)事務(wù)分析四象限法

高效授權(quán)：五步授權(quán)法

輔導技能之關(guān)注五星法

輔導技能之詢問六步法

輔導技能之歸納四步法

輔導技能之認可四法

課程大綱：

第一講：本色做人，角色做事：管理者的角色定位

管理干部與一般員工有什么差異？

模擬角色練習：錯誤低級VS后果嚴重

1、卓越管理者的三個特點

2、實效管理的四重境界

3、普通管理者和卓越管理者的五個區(qū)別

4、卓越管理者角色定位：下級、同級、上級角色

思考：當今管理者角色錯位有哪些？

5、卓越管理者！卓越管理者到底是什么？

6、平凡人成為卓越管理者的六項修煉

第二講：三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行：組織執(zhí)行能力提升

1、企業(yè)執(zhí)行力差的原因分析

討論：您認為中國眾多企業(yè)中執(zhí)行力最好的企業(yè)是哪家？

2、卓越執(zhí)行力打造的三個維度

3、卓越執(zhí)行力人群的行為特征

4、如何提升企業(yè)執(zhí)行力（3S法）

故事：買復印紙事件

5、個人執(zhí)行力提升3 1模式

管好自己的工作（方式與習慣個性化）

掌握管人的方法（如何管好部屬）

學會管事的方法（5W3H）

明確科學的程序（工作流程）

6、高效執(zhí)行力的“十字法則”

第三講：適時授權(quán)，同步成長：高效授權(quán)技巧修煉

幫幫忙：左右為難的王經(jīng)理

1、授權(quán)四象限法則

必須授權(quán)

應(yīng)該授權(quán)

可以授權(quán)

不應(yīng)授權(quán)

練一練：李先生是一家大型公司的生產(chǎn)經(jīng)理，他正處理一些工作，試討論他們的可授權(quán)性

2、考量授權(quán)的五個指標

3、擇機授權(quán)：如何選擇授權(quán)時機

4、規(guī)范授權(quán)：非常7 1

5、高效授權(quán)：五步授權(quán)法

6、如何實現(xiàn)持續(xù)有效授權(quán)：三步曲

第四講：輔之有益，導之增效：卓越管理者輔導技巧

1、什么是輔導？

例：王主管的問題

2、輔導者基礎(chǔ)素質(zhì)要求

3、管理者的七把雙刃劍（權(quán)力）

4、輔導的責任劃分

5、有效輔導的五個階段

6、輔導者基本技能要求

關(guān)注（五顆星）

練習：張經(jīng)理對話小王

詢問（六步走）

練習：劉經(jīng)理對話小李

歸納（四步法）

測試題：誰養(yǎng)魚?

認可（四法則）

堅持原則（五關(guān)鍵）

第五講：擇機激勵，倍增績效：團隊成員的有效激勵

1、團隊成員士氣低落的原因分析

討論：如何讓部下開心地工作？

2、創(chuàng)造一個激勵的環(huán)境

3、馬斯洛需要層次論

4、團隊成員工作狀態(tài)的變化規(guī)律

5、影響團隊成員工作狀態(tài)的“八只攔路虎”

激勵菜單：應(yīng)對“八只攔路虎”

6、有效激勵團隊成員的方法

自檢：在您的團隊里，都采取了哪些激勵辦法？

7、雙因素理論在團隊激勵中的作用

第六講：團隊

1、一流團隊的四大特性

2、高效團隊的五大表現(xiàn)

3、團隊中的“5P”要素

4、高績效團隊建設(shè)的四個前提

5、高績效團隊建設(shè)的三大基礎(chǔ)

體驗：挑戰(zhàn)百分百

6、提升團隊精神的五大技術(shù)

a.換位，b.我們，c.雙贏，d.群體，e.共享