對象

全體員工

目的

提高企業忠誠度和責任意識

內容

【課程目的】

有一偉人曾說：“人生所有的履歷都必須排在勇于負責的精神之后。”

分析基層管理者可成為優秀管理者的最重要原因之一：你有沒有責任？你的責任有多大？責任是什么？責任是成為優秀管理者最基本和最重要的成因。責任勝過一切，沒有責任便沒有一切。通過培訓指在提高對責任意識的深層次理解。

【授課對象】

企業中層、基層管理人員。

【課程時間】

6小時（上午、下午各3課時）

【互動方式】

小組討論、案例分析、管理游戲等。

【課程提示】

責任是一種與生俱來的使命，伴隨著每一個生命的始終。每個人都應該清醒地意識到自己的責任，并勇敢地將它扛起。惟有如此，我們才對得起自己的所得和良心。

責任又是一種意識、一種精神、一種態度、一種品質、一種超越能力的素質，作為一名管理者，用一生去追求責任，才是管理者的魅力所在。

如果說智慧和勤奮像金子一樣珍貴，那么，還有一種東西則更為珍貴，那就是勇于負責的精神。

同時責任還是判斷是否是個好管理者的尺子，也是員工所需要，老板所渴望的優秀管理人員。

【課程大綱】

第一節：工作就是責任

l  對工作有責任是優秀管理者應有的品質

l  工作本身就意味著責任（案例）

l  從你上任的那一刻起就接過了沉甸甸的責任

l  用責任心點燃工作激情（案例）

l  第二節：責任勝于能力

l  責任是一種能力

l  責任比能力更重要（案例）

l  只有盡職盡責、才能盡善盡美

l  一個管理者的沉痛案例

第三節：責任手提高績效

l  主動做一些老板沒交代的事

l  多做一些下班之后的事

l  別把份內份外看得太重（案例）

l  責任讓你變得不可替代

第四節：責任激發潛能

l  責任感能夠有效激以你的潛能

l  承擔多大責任就能有多大成功

l  責任鞭策你不斷進取（案例）

l  責任能激發你挑戰極限

第五節：責任體現忠誠

l  最大的責任是什么？是忠誠

l  責任源于何處？源于忠誠

l  企業和員工歡迎忠誠的管理者（案例）

l  對企業對下屬忠誠就是對自己忠誠（案例）

第六節：責任體現承擔

l  逃避責任的人終會自吞毒果（案例）

l  坦率承認錯誤

l  做勇于承擔責任的人（案例）

l  對工作不負責任的人不是好人

第七節：失敗與成功關鍵在責任

l  不為失敗找借口，只為成功找方法

l  千萬不要推卸責任

l  只有責任，沒有借口（案例）

l  培訓責任心的6種方法

第八節：責任共同體

l  我們是“責任鏈”上不可缺的一環

l  責任、權力、利益三位一體的責任系統

l  建立責任群，構筑責任圈（案例）

l  從對立走向利益共同體

第九節：責任體現人品

l  不是產品問題，是人品問題

l  老板不在，責任也在（案例）

l  老板心態與員工心態

l  不要往自己喝水的井里吐痰

第十節：完善自己、把握今天

l  做成熟而個性的自己

l  堅持是一種品格（案例）

l  想法彌補自己的不足

l  用責任去征服別人