【課程對象】

有志于提升決策能力的管理者

【課程目的】

通過以下途徑提升決策力：

1、了解自己的決策風格

2、了解決策的類型

3、掌握決策的流程

4、掌握決策的工具

5、避免常見的決策陷阱

【授課材料】

管理案例、心理學實驗、測試題

【課程時間】

1天（6小時）

【課程大綱】

一、了解決策思維與決策風格

1、兩種思維系統

系統1與系統2

2、兩種決策思維

直覺決策與推理決策

3、四種決策風格

實用型決策者、外向型決策者、溫和型決策者、分析型決策者

二、繪制決策藍圖

1、5種決策類型

標準型決策、政策型決策、分析型決策、判斷性決策、綜合性決策

2、8步決策流程

1) 這個問題是否需要你作出十分復雜的決定

2) 這是問題，還是機遇

3) 是否有現成的標準可參考

4) 這個問題是屬于哪種類型的

a) “是對還是錯”的決定

b) 有多項選擇的決定

c) 沒有正確答案的決定

d) “做還是不做”的決定

5) 這個問題是真實存在還是你想象的

6) 這是人才的問題，還是資金的問題

7) 如果順其自然，后果將會怎樣

8) 這個問題是獨一無二的嗎

三、掌握決策工具

1、價值型決策工具：對還是錯？

1) 評分表

2) 本杰明·富蘭克林法

2、判斷型決策工具：做還是不做？

1) 擲硬幣

2) 列清單

3、選擇型決策工具：該選哪一個？

1) 加權平均

2) 反應表

四、避免決策陷阱

1、心理賬戶

2、對比原理

3、沉沒成本