【課程對(duì)象】

有志于提升決策能力的管理者

【課程目的】

通過以下途徑提升決策力：

1、了解自己的決策風(fēng)格

2、了解決策的類型

3、掌握決策的流程

4、掌握決策的工具

5、避免常見的決策陷阱

【授課材料】

管理案例、心理學(xué)實(shí)驗(yàn)、測(cè)試題

【課程時(shí)間】

1天（6小時(shí)）

【課程大綱】

一、了解決策思維與決策風(fēng)格

1、兩種思維系統(tǒng)

系統(tǒng)1與系統(tǒng)2

2、兩種決策思維

直覺決策與推理決策

3、四種決策風(fēng)格

實(shí)用型決策者、外向型決策者、溫和型決策者、分析型決策者

二、繪制決策藍(lán)圖

1、5種決策類型

標(biāo)準(zhǔn)型決策、政策型決策、分析型決策、判斷性決策、綜合性決策

2、8步?jīng)Q策流程

1) 這個(gè)問題是否需要你作出十分復(fù)雜的決定

2) 這是問題，還是機(jī)遇

3) 是否有現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)可參考

4) 這個(gè)問題是屬于哪種類型的

a) “是對(duì)還是錯(cuò)”的決定

b) 有多項(xiàng)選擇的決定

c) 沒有正確答案的決定

d) “做還是不做”的決定

5) 這個(gè)問題是真實(shí)存在還是你想象的

6) 這是人才的問題，還是資金的問題

7) 如果順其自然，后果將會(huì)怎樣

8) 這個(gè)問題是獨(dú)一無二的嗎

三、掌握決策工具

1、價(jià)值型決策工具：對(duì)還是錯(cuò)？

1) 評(píng)分表

2) 本杰明·富蘭克林法

2、判斷型決策工具：做還是不做？

1) 擲硬幣

2) 列清單

3、選擇型決策工具：該選哪一個(gè)？

1) 加權(quán)平均

2) 反應(yīng)表

四、避免決策陷阱

1、心理賬戶

2、對(duì)比原理

3、沉沒成本