課程大綱
課程篇章模塊重點內容
一、變化的環境與不變的管理經營核心1、管理環境變遷與管理角色定位管理突破原點
管理是什么
管理者做什么
是什么在影響著管理
中層管理者角色定位
管理VS經營
專才VS通才
職業VS業余
案例共享:多質疑系統,少質疑人
2、狀態管理與中層管理全景狀態管理
周期主題與狀態分區
關系共建與時間把握
中層管理全景
中層管理之五維思維
從生活循環到職場循環
管理全景:團隊契約任務導航執行輔導沖突管理資源協調總結精進自我管理
二、中層管理實效案例
突破篇3、走向分裂的團隊協作者中層管理幅度
合適的管理幅度界定
多層級團隊共建
多角色管理分析
案例共享:新人沒技能,老人沒態度
沖突產生與問題界定
問題三要素
沖突與目標的關系
化解沖突關鍵能力
中層管理者緊盯三圈
有道理叫手段,沒道理叫手腕
案例共享:委屈的下屬
4、邁進同頻率的溝通與激勵同頻率的資源共振
中層管理者如何理解組織四層級結構?
中層管理者應如何處理與上司意見沖突?
如何處理與水平部門間的沖突?
管理者四項基本準則
案例共享:你該檢查誰?
管理沙盤模擬管理活動競賽
沙盤模擬與分析
梳理中、高層在工作的基本與特殊職責
如何成就高層,中層,基層的“目標一致”
目標分析與界定
目標核對
如何關注與激勵員工?
實現激勵的無形策略
惠而不貴激勵策略
如何成為管理溝通輔導的主導者
管理者的三向思維
問對問題,得到一切想要的答案
管理工具詳解:加水系統分析與應用
5、看向經營的執行與輔導經營型的執行文化
管理者如何看待績效與高效團隊之間的關系
執行過程如何落實問責機制
連帶責任制如何確定
一對一責任
責權利對等
工作三層級
猴子管理法
案例共享:誰來負責任
三、回歸經營的有效管理者6、管理為經營服務,經營為市場服務企業追求的“盡可能多贏”
人才管理觀
績效考核觀
職業晉升觀
人際關往觀
管理者的內觀與學習AAR
期望是什么?
實際發生了什么?
實際與期望有哪些差距?
下一次,如何縮短這些差距?
有哪些值得下一次借鑒與學習?
案例共享:能量管理VS績效