對象
中層管理者、基層管理者
目的
快速適應新的管理崗位,掌握所需認知與能力的轉變
內容
新任領導者成功之道
課程背景
對于所有的管理者而言,如何正確認知管理者角色,展現恰當的管理行為,是為企業帶來績效和推動企業持續發展至關重要。新任的領導者既讓人興奮同時也充滿挑戰,遺憾的是,一些提拔和任用卻常常使他人在職業生涯的這個轉折點上掙扎,因為這是一個易被大家忽視的大轉變。本課程聚焦于管理者的角色認知和行為轉變,將為即將上任或潛在的新晉領導者配備必要的知識和技能以應對轉型生涯初期會遇到的挑戰。
課程將幫助領導者:
減少由管理角色轉變帶來的壓力
了解領導者身份轉變的角色與職責的變化
注重真實可信、與下屬建立信任
釋放員工潛力以增強他們對工作的投入并提升其能力
以良好的態度尋求并接受反饋
制定滿足組織和自己需求的個人發展計劃,并確保發展計劃能夠有效實施并實現既定目標
課程適用對象
新晉升的中基層領導者、儲備中基層領導者
課程時間
2天
課程大綱
一、 角色認知:領導身份轉變
1. 觀看案例,討論新任領導所面臨的壓力以及會遇到的一些挑戰
2. 通過團隊活動識別他們作為領導時“總是會做”及“從不會做”的事情
二、 什么是最重要的?
1. 觀看錄像,仔細考慮作為領導者所要優先處理的要務,然后用一張核查清單找出他們仍需從他人那里了解哪些信息
2. 通過小組活動,學習從三個角度審視團隊工作的價值
三、 員工的有效識別
1. 什么是員工的準備度
2. 如何根據能力、意愿對員工進行劃分
3. 四種不同員工類型的有效識別
4. R1到R4員工的轉化關系
四、 管理行為的選擇
1. 工作行為與關系行為的區別
2. 不同的影響力需要不同的條件
3. 四種領導風格(從 S1到S4)的不同特點
4. 如何根據不同員工選擇合適領導行為
五、 注重真實可信:
1. 介紹領導力三大要素
2. 分3組,根據分配的領導力要素做展示準備
3. 一組展示注重真實可信
4. 團隊討論他們將如何處理一個需要做到真實可信的情況并與其余學員分享自己的想法。
六、 釋放員工潛力:
1. 二組展示釋放員工潛力
2. 學員兩人一組進行模擬會議,幫助其明確領導者能夠如何發掘團隊員工的技能和積極性
3. 做出承諾以取得長期及短期目標
七、 勇于接納反饋:
1. 三組展示勇于接納反饋
2. 視頻案例學習:領導者如何對有效和無效反饋做出應對
3. 學員兩人一組討論他們過去曾收到的刺耳卻有益的反饋
4. 講師提供關于尋求反饋的竅門
八、 領導者現狀反思與發展
1. 真實的面對自己(回顧測評報告OR管理角色平衡輪介紹, 通過小組活動,認知自我的管理角色平衡輪與角色現狀反思)
2. 討論我的潛力和團隊成員的潛力
3. 勇于接受外部反饋
九、 制定個人發展計劃
1. 學習的三要素——評估、學習、應用
2. 制作自己的發展計劃(IDP)
3. 向其他學員介紹自己最有創意的計劃,并討論如何改進這些計劃