課程背景：當(dāng)今之下，競爭激烈，找米下鍋成為物業(yè)行業(yè)生存之必要，拿下中標(biāo)是物業(yè)重中之重的工作，學(xué)會正確的投標(biāo)技巧，轉(zhuǎn)敗為勝，了解招標(biāo)方心理、學(xué)習(xí)競爭對手技法

收益：本課注重物業(yè)管理招投標(biāo)理的系統(tǒng)性和實(shí)踐的可操作性，目的是將物業(yè)管理招投標(biāo)領(lǐng)域系統(tǒng)的理論知識、規(guī)范的操作程序與標(biāo)書的編制方法和技巧等介紹給學(xué)生，以使他們?nèi)娑鴾?zhǔn)確地了解和掌握物業(yè)管理招投標(biāo)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識、基本要求與操作方式，更快地與實(shí)際工作接軌．學(xué)會正確的投標(biāo)技巧，轉(zhuǎn)敗為勝，了解招標(biāo)方心理、學(xué)習(xí)競爭對手技法。

受眾學(xué)員：招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)、業(yè)委會成員、物業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、市場部經(jīng)理和拓展人員、投標(biāo)項(xiàng)目擬配置的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。

一、物業(yè)管理招標(biāo)的范圍方式和內(nèi)容

第一節(jié)招標(biāo)投標(biāo)法條文解讀

  第二節(jié)物業(yè)管理招標(biāo)的范圍及內(nèi)容

 二、 物業(yè)投標(biāo)前期工作

第一節(jié)物業(yè)項(xiàng)目信息獲取

第二節(jié)項(xiàng)目評估與風(fēng)險(xiǎn)防范

 三、物業(yè)管理投標(biāo)的策劃與組織

  第一節(jié)物業(yè)管理投標(biāo)的條件和程序

  第二節(jié)物業(yè)管理投標(biāo)決策

  四、開標(biāo)、評標(biāo)與定標(biāo)

   第一節(jié) 開標(biāo)

   第二節(jié)評標(biāo)

   第三節(jié)定標(biāo)

  五 物業(yè)管理投標(biāo)的技巧

1.  物業(yè)管理投標(biāo)策略

2.  物業(yè)管理投標(biāo)報(bào)價(jià)策略

3.  投標(biāo)價(jià)估算技巧

4.  投標(biāo)報(bào)價(jià)策略——定性分析法

5.   投標(biāo)報(bào)價(jià)策略——定量分析法

6.   投標(biāo)決策中的削價(jià)因素和加價(jià)因素

7.  投標(biāo)報(bào)價(jià)技巧

8.   擴(kuò)大標(biāo)價(jià)法

9.  多方案報(bào)價(jià)法

10.突然降價(jià)法

11. 聘請投標(biāo)代理人

12. 尋求聯(lián)合投標(biāo)

13. 許諾優(yōu)惠條件

14.開展公關(guān)活動

15.分包方報(bào)價(jià)的采用

16.無利潤算標(biāo)

17.不平衡報(bào)價(jià)法

六、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)爭議及其解決方式

   笫一節(jié)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)常見的爭議形式    

   第二節(jié)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)爭議的解決方式

課間演練，沖突對決。

 七、招投標(biāo)中的舞弊手段

第一部分：招標(biāo)人與投標(biāo)人之間的串通

手段一：借招標(biāo)采購之名蒙蔽過關(guān)

手段二：擅自開標(biāo)、換標(biāo)

手段三：標(biāo)底泄露或標(biāo)底不準(zhǔn)7

手段四：半招半送  

手段五：度身定向招標(biāo)

手段六：封鎖采購信息  

手段七：招標(biāo)中的“親友團(tuán)”問題  

手段八：詢價(jià)小組人數(shù)變成了雙數(shù)  

手段九：邀請招標(biāo)中的“人情標(biāo)”

手段十：故意用錯招標(biāo)方式

手段十一：將邀請招標(biāo)簡單化

手段十二：串標(biāo)

手段十三：低價(jià)競標(biāo)，高價(jià)簽合同

手段十四：詢標(biāo)不公正

手段十五：招標(biāo)文件不規(guī)范，渾水摸魚

手段十六：設(shè)置障礙為難供應(yīng)商

手段十七：招標(biāo)設(shè)門檻，中標(biāo)后撤銷

手段十八：評標(biāo)時差別待遇

手段十九：評標(biāo)委員會名單泄露

手段二十：在評標(biāo)定標(biāo)中做手腳

手段二十一：評委會的“成員結(jié)構(gòu)”不合理

第二部分：投標(biāo)人之間相互串通

    手段二十二：內(nèi)定中標(biāo)人

    手段二十三：標(biāo)內(nèi)損失，標(biāo)外補(bǔ)償

    手段二十四：價(jià)格同盟

    手段二十五：投標(biāo)人輪流坐莊

第三部分：招標(biāo)采購中的其他舞弊手段

    手段二十六：該設(shè)標(biāo)底卻不設(shè)標(biāo)底

    手段二十七：標(biāo)后腐敗

    手段二十八：合同簽訂一拖再拖

    手段二十九：故意流標(biāo)

手段三十：招標(biāo)與合同履行“分家”

手段三十一：質(zhì)疑函弄“丟” 

手段三十二：招標(biāo)過程中費(fèi)用亂攤派

手段三十三：采購代理不負(fù)責(zé)任

手段三十四：供應(yīng)商該質(zhì)疑時不質(zhì)疑

手段三十五：將定點(diǎn)采購變成壟斷采購

手段三十六：優(yōu)惠率變成了擺設(shè)

手段三十七：領(lǐng)導(dǎo)定標(biāo)

手段三十八：定標(biāo)過多過濫  

手段三十九：中標(biāo)以后降低要求

手段四十：定點(diǎn)項(xiàng)目模糊，供應(yīng)商鉆空子  

手段四十一：價(jià)格與質(zhì)量欺騙  

手段四十二：定點(diǎn)采購資金流失

手段四十三：采購中心變“傀儡”  

手段四十四：監(jiān)督不善，定點(diǎn)招標(biāo)變腐敗溫床

第四部分、各類舞弊手段的防范拆招及典型案例案例分析

課間：情景模擬推演

八、物業(yè)管理投標(biāo)書文本的制作及樣本

   第一節(jié)物業(yè)管理投標(biāo)書的組成與主要內(nèi)容

   一、物業(yè)管理投標(biāo)書的組成 

第二節(jié)物業(yè)管理投標(biāo)書的編制

   一、物業(yè)管理投標(biāo)書的基本要素

   二、物業(yè)管理投標(biāo)書編寫中應(yīng)注意的問題

1.  要避免廢標(biāo)

2.  一定要響應(yīng)招標(biāo)文件

3.  標(biāo)書編寫要實(shí)事求是

4.   不要改變投標(biāo)書的格式

5.  文字、數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確

6.  確保填寫無遺漏、無空缺

7.   充分運(yùn)用展示技術(shù)

8.  準(zhǔn)備備忘錄提要

9.  招標(biāo)人不予受理的投標(biāo)文件和廢標(biāo)

10.投標(biāo)人串通投標(biāo)報(bào)價(jià)和招標(biāo)人與投標(biāo)人串通投標(biāo)

11.物業(yè)投標(biāo)報(bào)價(jià)的編制方法和組成

12.物業(yè)投標(biāo)報(bào)價(jià)單價(jià)分析

13.物業(yè)投標(biāo)報(bào)價(jià)的審核

    三、一些不規(guī)范的編標(biāo)行為 

   第三節(jié)物業(yè)管理投標(biāo)書樣本

課間任務(wù)：標(biāo)書制作及點(diǎn)