【課程背景】
你是否遇到以下問題?
有培訓課題不會做培訓方案?
會做培訓方案不能完美的實施和呈現?
培訓完后不敢公眾回答學員問題?
怯場怎么解決?怎樣能有效開場和結尾?
遇到“尋釁找茬”學員怎么處理?課程時間控制不好怎么改善?
怎樣提高培訓效率?怎樣成為一個優秀的培訓師?
怎樣實現培訓目標,使培訓效果變大?
知名職業培訓專家汪文輝教授提煉多年培訓經驗心得,從編、導、演三個層面全面解讀了卓越內訓培訓師的成長奧秘,提出了培訓師成長的八項修煉:四項使命、職業素養、工具運用、互動技巧、掌控現場、課程設計、應對技巧、教學方法,從而幫助培訓師們系統而高效地提升專業素質和技能水平。
【培訓對象】
企業內訓師、HR、中高層管理人員、想成為老師的專業人士、想激發學員主動學習的培訓師
【課程風格】
激情、幽默、風趣、實戰、實用
【課程特點】
1、實戰性:本課程的培訓設計理念、互動或聯系方式學員都可以直接運用在自己今后的培訓實踐中。
2、導師指導:每個學員會參與培訓課程的設計及上臺演練,導師會給與專業的現場指導,在場的同學也會給與寶貴的意見。學員在課程中開發演練的作業經過導師指點優化,可以作為自己今后的培訓產品。
【課程方式】
互動講授、實戰訓練、經典案例、角色扮演、小組討論、個案研討
【課程收益】
培訓師基本禮儀及課程呈現技巧
學會用圖表繪制課程結構
掌握六種提問開拓學員思維
發現自己培訓的盲點,給自己換框不斷突破
適合培訓師使用的引導和團隊教練工具
學會設計層層升級的游戲以促進學習效果
學會從理性和感性來設計課程結構和課程活動
獲得上臺演練的機會與專業培訓師的引導及反饋
【培訓目的】
建立自己的人才復制系統
【培訓時間】
3天(18小時)
【課程大綱】
第一章 培訓師的四項使命
1、傳導—把知識傳授給他人
2、放大—放大自己的能量
3、延伸—延續自己的職業生命
4、回饋—讓自己得到升華
第二章 培訓師的職業素質
1、高尚的職業操守—關愛學員,回報社會
2、令人敬畏的職業威望—自我約束,嚴格要求
3、精湛的職業技能—精心設計,完美表達
4、獨具一格的職業風范—博采眾長、風格獨特
第三章 培訓師的工具運用
1、音樂是培訓的靈魂
2、場地的選擇決定你的成敗
3、白板和紙板是這么用的
4、視頻的使用讓你的培訓更上一層樓
5、圖片的選擇與使用
6、道具的使用讓培訓錦上添花
第四章 開場與互動的技巧
1、開頭的技巧因人而異
2、貼合主題的游戲是第一選擇
3、幽默的語言、笑話來調動氛圍
4、大家關心的問題
5、引人注目的圖片、視頻、活動
6、贊美開頭的運營技巧
第五章 掌控培訓現場,自助者天助
1、內容出現錯漏怎么辦
2、氣氛比較沉悶怎么辦
3、遇到挑釁找茬者怎么辦
4、行家高手出場怎么辦
5、課堂秩序混亂怎么辦
6、學員總有質疑怎么辦
第六章 真正的高手,勝在課程設計
1、課程需求分析
聽眾的接受度
聽眾的需求度
聽眾的共鳴度
課程難度分析
課程可行性分析
課程聯動部門分析
2、課程內容設計
課程目標:實用、落地
課程內容:互動、講授結合
課程案例:內外結合,引發共鳴
第七章 培訓課堂中的應對技巧
1、故事笑話的恰當運用
2、學員心理與培訓節奏
3、用詞的學問
4、課堂上提問與回答技巧
5、處理課堂異議與突發事件技巧
6、課堂點評技巧
7、課堂時間掌控技巧
8、如何避免培訓時的常犯錯誤
現場演練:課堂點評技巧
第八章 培訓師專業教學方法與演練
1、敏感性訓練法
2、循循善誘的講授法
3、研討培訓法
4、頭腦風暴法
5、程序教學法
6、OJT的培訓方法
7、案例教學法
8、角色扮演與情景模擬法、