【課程特點(diǎn)】

本課程系統(tǒng)且完整，是老師結(jié)合自身十五年的職業(yè)生涯沉淀，集結(jié)了老師“漚心”創(chuàng)造的職場三部暢銷書籍（《珍惜你的第一份工作》、《3個(gè)月成為職業(yè)化員工》、《第一份工作，請干足5年》）里所有精華所在。

本課程實(shí)戰(zhàn)實(shí)操，講述的是老師曾經(jīng)經(jīng)歷過的工作，更貼近學(xué)員的日常工作，有利于學(xué)員與老師產(chǎn)生共鳴，有利于更好的實(shí)操落地。

本課程提供大量的科學(xué)工作的模型、工具和方法，并注重運(yùn)用；

課程可根據(jù)行業(yè)特性，量身打造。

【課程收益】

樹立正確職業(yè)意識，培養(yǎng)正確的職業(yè)思維；

明確企業(yè)人的角色要求，幫助實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變；

通過職業(yè)定位的測評工具，明晰職業(yè)努力的方向；

學(xué)會(huì)壓力的自我調(diào)控，塑造成熟穩(wěn)定的職業(yè)心態(tài)；

職場禮儀及規(guī)范的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣；

四項(xiàng)必備工作技能培養(yǎng)：工作計(jì)劃制訂、呈報(bào)文件撰寫、問題分析解決、時(shí)間管理等；

【授課對象】應(yīng)屆畢業(yè)生、企業(yè)新員工、管培生

【課程時(shí)長】4天，6小時(shí)/天

【課程框架】

【課程大綱】

開場破冰（互動(dòng)、成立學(xué)習(xí)小組、組長、學(xué)習(xí)委員選撥）

前言：職業(yè)成功的TOP模式

華麗轉(zhuǎn)身第一步：心態(tài)與認(rèn)知的轉(zhuǎn)變（1天）

1、踏入職場第一步：培養(yǎng)好的職業(yè)習(xí)慣

2、人的行為具有傾向性，并受“大腦圖式”的控制

3、因此，改變態(tài)度從改變你的認(rèn)知開始

4、認(rèn)識公司是什么？部門是什么？崗位是什么？工作是什么？

5、華麗轉(zhuǎn)身第一步——建立正確的職業(yè)思維圖式

個(gè)體導(dǎo)向向團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變

性情導(dǎo)向向職業(yè)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變

思想導(dǎo)向向行動(dòng)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變

成長導(dǎo)向向責(zé)任導(dǎo)向轉(zhuǎn)變

6、職業(yè)人士必備的5種心態(tài)和職業(yè)意識

積極主動(dòng)

感恩付出

空杯學(xué)習(xí)

責(zé)任意識

老板思維

華麗轉(zhuǎn)身第二步：身份與角色的轉(zhuǎn)變（0.5天）

1、學(xué)校人與職業(yè)人的區(qū)別

2、自我概念與身份的認(rèn)同

3、企業(yè)對員工的四個(gè)角色期待

企業(yè)形象代言人

規(guī)則的遵循者

利潤的創(chuàng)造者

上級的服從者

4、企業(yè)員工角色定位地圖

我的位置在哪里？

這個(gè)位置的職責(zé)是什么？

這個(gè)位置的工作標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)是什么？

這個(gè)位置對角色的技能要求是什么？

這個(gè)位置和組織中其他人分界點(diǎn)在哪里？

小練習(xí)：手繪作品團(tuán)隊(duì)PK——“我的定位地圖最棒”

小測試：你在公司里的角色定位

華麗轉(zhuǎn)身第三步：形象與氣質(zhì)的轉(zhuǎn)變（1天）

1、職場著裝禮儀——穿出你的職業(yè)風(fēng)范

女士職業(yè)著裝要領(lǐng)

女裝五“不”規(guī)程

男士職業(yè)著裝要領(lǐng)

儀容儀表的其他要求

2、職場溝通禮儀——說出你的職業(yè)風(fēng)范

接打電話的禮儀規(guī)范

有效表達(dá)的關(guān)鍵五要素

如何向上級請示、匯報(bào)

如何在會(huì)議上闡述自己觀點(diǎn)

3、職場交往禮儀——做出你的職業(yè)風(fēng)范

介紹的順序

握手、遞名片禮儀

乘車、電梯、座次禮儀

指引禮儀

奉茶禮儀

宴請禮儀

4、公文寫作規(guī)范——寫出你的職業(yè)風(fēng)范

通知體的寫作規(guī)范

請示、申請等報(bào)告體的寫作規(guī)范

工作計(jì)劃和總結(jié)的書寫規(guī)范

電子郵件、騰訊通、OA等電子化辦公體的運(yùn)用規(guī)范

華麗轉(zhuǎn)身第四步：知識與技能的轉(zhuǎn)變（0.5天）

1、職場學(xué)習(xí)重在“應(yīng)用”

2、職場學(xué)習(xí)的三種有效途徑

3、個(gè)人知識管理

4、問題的分析和解決

分析問題的“魚骨圖法”

解決問題的“5W”法則

思維導(dǎo)圖在工作中的應(yīng)用

5、個(gè)人時(shí)間管理

時(shí)間觀念強(qiáng)的職場表現(xiàn)

時(shí)間管理四象限法則的應(yīng)用

番茄工作法的應(yīng)用

工作清單和要事優(yōu)先

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